Zadnja posodobitev: 9. januar 2024
TEŽAVA
Uporabniki Outlooka ne morejo premakniti pošte v druge mape. Ko poskusite premakniti element, se vrne naslednja napaka: »Elementov ni mogoče premakniti«.
STANJE: POPRAVLJENO
Skupina Outlook je ublažila to težavo, ki začasno zahteva onemogočanje rešitve, saj se Outlook zažene počasi in visi na pozdravnem zaslonu, ko je REST to MAPI nepričakovano preklopljen. Od 1.4.24 se sprememba uporablja za vse notranje Officeove kanale in zunaj za kanale Beta in CC Preview. Od 1/5/24 je sprememba uporabljena za Officeov trenutni kanal. Od 1. 8. 24 je bila sprememba uporabljena za mesečni podjetniški kanal.
Če začnete opažati prejšnjo težavo, pri kateri se Outlook zažene počasi, uporabite registrski ključ RestUpdatesForCalendar DWORD:1 , da jo za zdaj rešite. Če želite več informacij, glejte Prosimo, glejte Za več informacij glejte Outlook se počasi zažene in se obesi na pozdravnem zaslonu, ko je REST v MAPI nepričakovano preklopljen.
NADOMESTNA REŠITEV:
Poskusite spodnje rešitve. Če to ne deluje in imate možnost, da odprete In-App vstopnico iz Outlooka, to storite (Pomoč, Obrnite se na podporo). Če delate za podjetje, ki ima poslovno naročnino, se obrnite na skrbnika najemnika in ga prosite, naj odpre vozovnico za podporo na Skrbniškem portalu M365.
Če želite ublažiti težavo, naredite naslednje:
- Prepričajte se, da je Outlook posodobljen, File>Office Account Update Možnosti>posodobitve zdaj>.
- Znova zaženite napravo. V nekaterih primerih posodobitve za Office ali Windows še niso bile uporabljene.
- Ustvarite nov Outlookov profil. Če želite več informacij, glejte Ustvarjanje Outlookovega profila. Prosimo, ohranite svoj trenutni profil, da ga po potrebi preklopite nazaj.
Če z zgornjimi koraki ne odpravite težave, medtem uporabite spodnje rešitve:
- Uporabite Outlook v spletu (OWA), če želite elemente premakniti v druge mape.
- Za pošto, ki gostuje pri 3rd strankah (IMAP / POP3), se prijavite v spletno pošto, da premaknete elemente v druge mape.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Iskanje pomoči v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagaj novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows