Zadnja posodobitev: december 06, 2018
TEŽAVA
Od septembra 2018 so nekateri uporabniki Outlooka z računi AOL ugotovili, da se je e-pošta prenehala sinhronizirati. To težavo je povzročila sprememba storitve AOL. Prosimo, kontaktirajte AOL, da prijavite to težavo in prosite, da jo nadalje raziščete.
STANJE: POPRAVLJENO
Novembra 2018 je AOL potrdil, da je težava odpravljena.
Rešitev:
Za večino prizadetih uporabnikov preimenovanje ali odstranitev map v mapi »Prejeto« ublaži težavo.
1. način: Preimenujte mape (priporočena metoda)
- Odprite Outlook in si zabeležite, katere mape so v mapi »Prejeto«
- Zapri Outlook
- Pojdite na https://www.aol.com in se prijavite v spletno pošto
- Preimenujte vsako mapo v mapi »Prejeto« (npr. za mapo z imenom »Recepti« jo preimenujte v »Recepti1«).
- Zaženite Outlook, počakajte nekaj minut, da se sinhronizacija dokonča, preden potrdite, ali je težava odpravljena
2. način: Ustvarite nove mape in premaknite pošto
Odprite Outlook in si zabeležite, katere mape so v mapi »Prejeto«
Zapri Outlook
Pojdite na https://www.aol.com in se prijavite v spletno pošto
Ustvarite eno ali več novih map in premaknite e-poštno sporočilo v mapi »Prejeto« v te mape
- Prepričajte se, da ste premaknili vso e-pošto, preden odstranite stare mape. Ko izbrišete mape, e-poštnega sporočila, ki je bilo v njih, morda ne bo mogoče obnoviti.
V spletni pošti izbrišite mape, ki so navedene v mapi »Prejeto« v Outlooku
Zaženite Outlook, počakajte nekaj minut, da se sinhronizacija dokonča, preden potrdite, ali je težava odpravljena
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Iskanje pomoči v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagaj novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Popravki ali nadomestne rešitve za nedavne težave v Outlooku za Windows