Outlooka ni mogoče zagnati ali je postal neodziven pri nalaganju profila

Velja za

Outlook za Microsoft 365

Zadnja posodobitev: 26. junij 2019

TEŽAVA

Po posodobitvi na različico trenutnega kanala 1905 (graditev 11629.20196) in novejšo različico lahko Outlook preneha delovati pri nalaganju profila ali se ne bo zagnal. Če odprete upravitelja opravil boste morda opazili, da so na seznamu navedeni drugi nepričakovani Officeovi procesu, čeprav niste odprli nobenega programa. Če končate te procese, se bo Outlook morda lahko običajno zagnal.

STANJE: POPRAVLJENO

25. junija 2019 je skupina za Outlook spremenila storitev, s katero je odpravila to težavo. Če se težava še naprej pojavlja, večkrat znova zaženite Outlook, da bo lahko program prevzel spremenjeno storitev.

REŠITEV

Če se želite izogniti tej težavi, boste morali končati vse Officeove procese, ki se trenutno izvajajo, in onemogočiti trenutne funkcije.

Končanje procesov v upravitelju opravil

Z desno tipko miške kliknite poljuben prostor v opravilni vrstici in izberite Upravitelj opravil.
Na zavihku Procesi poiščite vse Officeove procese.
Izberite Officeov proces in nato še Dokončaj opravilo. Ponovite ta postopek za vse navedene Officeove procese.

Onemogočanje Outlookovih funkcij prisotnosti

V Outlooku izberite Datoteka, >Možnosti, >People
Potrdite ali počistite potrditvena polja za te možnosti (če so omogočene):
- Pokaži stanje prijave ob imenu osebe
- Pokaži fotografije uporabnika, če so na voljo
Izberite V redu in znova zaženite Outlook.

Opomba

Če onemogočite funkcijo prisotnosti, boste morda odpravili težavo. Toda če kliknete sliko svojega profila v zgornjem desnem kotu Officeovega programa ali odprete Datoteka | Račun, se odpre seja, ki ponovno sproži težavo.