Hitro tiskanje ustavi tiskanje prilog PDF v namizni različici Outlooka

Velja za
Outlook za Microsoft 365

Zadnja posodobitev: 24. oktober 2023

TEŽAVA

Če za tiskanje e-poštnih sporočil s prilogami PDF uporabite funkcijo hitrega tiskanja v namizni različici Outlooka, priloge morda ne boste mogli natisniti in morda boste prejeli sporočilo o napaki. 

Napaka je lahko podobna tej:

Napaka hitrega tiskanja PDF-ja v namizni različici Outlooka

STANJE: REŠITEV

Med raziskovanjem te težave smo ugotovili, da Outlook briše datoteko PDF, preden jo lahko natisnete.  To še posebej velja za Adobe Acrobat Reader. Če želite začasno odpraviti težavo, lahko nastavite registrski ključ, zaradi katerega bo Outlook čakal dlje, preden bo izbrisal začasno datoteko. Če želite dodati registrski ključ, upoštevajte spodnja navodila:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Attachments]
"FileTrackIdle"=dword:00015000

  1. Z desno tipko miške kliknite gumb Start sistema Windows in izberite »Zaženi«.
  2. V pogovornem oknu »Zaženi« vnesite »regedit« in izberite »V redu«.
  3. V vrstico na vrhu urejevalnika Regedit prilepite to pot in pritisnite tipko Enter, Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options
  4. Z desno tipko kliknite tipko Možnosti in izberite »Nov ključ«.
  5. Poimenujte nove priloge ključa.
  6. Z desno tipko miške kliknite »Priloge « in izberite »Novo, DWORD32 (32-bitno) vrednost in jo poimenujte »FileTrackIdle«.
  7. Z desno tipko miške kliknite »FileTrackIdle « in izberite »Spremeni« ter za »Podatki o vrednosti«: 15000.
  8. Prepričajte se, da se vaš register ujema s spodnjo sliko, in če je, zaprite urejevalnik registra.

Quick print registry editor example

Opomba

Če še vedno vidite napako Med odpiranjem tega dokumenta je prišlo do napake. Te datoteke ni mogoče najti., povečajte registrski ključ FileTrackIdle na 30000. Če je po tej spremembi napaka še vedno prikazana, jo povečajte na 60000. Mapa Outlookove varne začasne datoteke, kamor gre začasna datoteka, je ta pot, %localappdata%\Temporary Internet Files\Content.Outlook. Če želite dostopati do te poti, z desno tipko miške kliknite gumb Windows za začetni zaslon , izberite »Zaženi«, prilepite to pot in izberite »V redu«.

Med preskušanjem smo ugotovili, da se nekateri bralniki datotek PDF natisnejo hitreje. Če je napaka pri hitrosti tiskanja, lahko poskusite z drugim bralnikom. Ugotovili smo, da je Foxit PDF Reader učinkovit kot alternativa. Če poskusite uporabiti drug bralnik, ne pozabite odpreti nastavitev sistema Windows pod možnostjo »Privzete aplikacije po vrsti datoteke« za .pdf in nastaviti želeni bralnik. Preizkusili smo tudi Edge kot privzeti bralnik, vendar ni deloval dosledno. Edge lahko prekine hitro tiskanje in vpraša, s katerim programom naj se izvaja tiskanje. Za rešitev te težave bomo nadaljevali z ekipo za Edge.

Če ne morete uporabljati hitrega tiskanja, so med drugim na voljo te možnosti:

  • Shranite priloge lokalno in jih nato natisnite v privzetem programu.
  • Odprite e-poštno sporočilo in nato natisnite priloge.

Dodatni viri

Tiskanje prilog, prejetih v e-poštnih sporočilih

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki) Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Tehnična skupnost za Outlook

Ikona skupnosti Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Forum uporabnikov Outlooka na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja) Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Več o tem

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows