Iskanje, namigi za pošto in prosto/zasedeno stanje ne delujejo za nekatere uporabnike storitve Office 365

Velja za
Outlook 2016

Zadnja posodobitev: 1. maj 2018

TEŽAVA

Morda ne morete iskati ali ne vidite namigov za pošto ali stanja prost/zaseden.

Ko si ogledujete o podatke o prostem/zasedenem stanju, se lahko prikaže napaka:

»Informacije o prostem/zasedenem stanju ni mogoče pridobiti. Mesta strežnika ni mogoče določiti.«

Do te težave pride v graditvi 8420.xxxx in novejših. Nedavna sprememba v programu Outlook 2016 vpliva na uporabnikovega posrednika, ki povzroča težave s funkcijo Exchange EWSAllowOutlook.

Posrednik se je spremenil iz:

Uporabnikov posrednik: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; Microsoft Outlook 16.0.8201; Pro)

V:

Uporabnikov posrednik: Microsoft Office/16.0 (Windows NT 10.0; MAPI 16.0.8528; Pro)

Opomba

EWSAllowOutlook poišče »Microsoft Outlook« in ne »MAPI«. Učinek z Exchangeevim strežnikom, ki je konfiguriran s storitvijo EWSAllowOutlook, ne dovoli Outlooku, da uporabi EWS. To se odjemalcu pokaže kot napaka 403. Tako se prekineta EWS in REST.

STANJE – Mesečni kanal: POPRAVLJENO

Ta težava je odpravljena v različici 1804 (graditev 9226.2114) za mesečni kanal in novejših različicah. Če želite takoj pridobiti najnovejšo posodobitev, odprite Outlook in izberite Možnosti>posodobitveza Office račun> Posodobi >zdaj.

STANJE – Polletni kanal: NADOMESTNA REŠITEV

Za polletni kanal je popravek ocenjen za 8. maj 2018, v gradnjah 8431.2250 in novejših. Medtem lahko uporabite naslednjo rešitev:

V Exchangeevem strežniku s spodnjim ukazom »cmdlet« odpravite težavo:

Opomba

Za zagon teh ukazov potrebujete PowerShell. Če želite več informacij, glejte Vzpostavljanje povezave z lupino Exchange Online PowerShell.

  • Če je nastavitev nastavljena za posameznega uporabnika, uporabite ta ukaz: Set-CASMailbox user -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
    Če se želite prepričati, da je nastavitev uveljavljena, zaženite ta ukaz: get-casmailbox user | fl *ews*
  • Če nastavitev nastavljena na ravni organizacije, uporabite ta ukaz: Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{add="*MAPI*"}
    Če se želite prepričati, da je nastavitev uveljavljena, zaženite ta ukaz: get-organizationconfig | fl *ews*

Več virov

Strokovnjaki za ikone (možgani, zobniki) Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Outlookova tehnična skupnost

Icon Community Iskanje pomoči v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Outlookov forum o odgovorih

Zahteva za funkcijo ikone (žarnica, ideja) Predlagaj novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Več o tem

Glejte tudi

Popravki ali nadomestne rešitve za nedavne težave v Outlooku za Windows