Nabiralnik v skupni rabi se ne osvežuje samodejno za novo e-pošto v Outlooku

Velja za
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2021

Zadnja posodobitev: 13. september 2022

TEŽAVA

Nabiralniki v skupni rabi se prenehajo samodejno posodabljati. Stanje nabiralnika v skupni rabi v spodnji vrstici v namiznem programu Outlook bo prikazalo »Posodabljanje te mape«.

Outlookov nabiralnik v skupni rabi s sporočilom »Posodabljanje te mape«, obkroženim v rdečem polju

Poleg tega lahko potrdite, da je to težava, tako da si ogledate mapo Težave s sinhronizacijo primarnega Exchangeevega računa v Outlookovem profilu. V dnevniku sinhronizacije težave s sinhronizacijo boste videli te napake:

Seznam napak v Outlookovem dnevniku

Temu vprašanju so bili pripisani dodatni simptomi. S katerim koli od simptomov se lahko srečate posamezno ali v kombinaciji z drugimi simptomi. Nekateri drugi simptomi vključujejo:

  • Morda boste prejeli poročila o nedostavi, tudi ko se odzovete na povabilo na srečanje. 

    »Tega sporočila ni bilo mogoče poslati. Nimate dovoljenja za pošiljanje sporočila v imenu določenega uporabnika.«

    Napaka je [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].

  • Ko poskušate izbrati Calendar v skupni rabi, se prikaže sporočilo o napaki »Nabora map ni mogoče odpreti« in Calendar ni izbran.

  • Spletni Arhiv ne prikaže pričakovanih map ali podatkov iz primarnega nabiralnika, namesto tega pri dostopu do map spletnega Arhiva.

Ta težava se je začela z različico 2202 (graditev 14931.20604), ki je bila prvič izdana na polletnem kanalu 12. julija 2022. Zgoraj navedeni simptomi kažejo, da vas težava prizadene. Ni avtomatiziranega načina za zaznavanje, da je profil v poškodovanem stanju. 

STANJE: POPRAVLJENO

Storitev je bila spremenjena 26. julija 2022, da bi rešili težavo.  Sprememba bo preprečila nove pojave, vendar ne bo retroaktivno odpravila prekinjenih profilov.  Ta novi pojav je naveden tudi na nadzorni plošči stanja storitve kot EX405904. 

V graditvah za namizni Outlook 9. avgusta 2022 je bila dodana sprememba, da se zagotovi, da je popravek že vključen za prvi zagon pri posodobitvi na različico 2202 za Semi-Annual Enterprise Channel: različica 2202 (graditev 14931.20660)

Opomba

Predhodni pojav te težave februarja 2022 je bil odpravljen s spremembo storitve 24. februarja 2022, da bi odpravili težavo. 

Če ste v zgoraj prikazanem pokvarjenem stanju in želite nadaljevati, lahko ustvarite nov Outlookov profil, da odpravite težavo: Ustvarite Outlookov profil.

Če ne želite ustvariti novega Outlookovega profila, boste morda lahko izbrisali poškodovanost iz trenutnega profila. Sledite tem korakom, da odstranite poškodbo iz svojega profila.

Pomembno

V spodnjih korakih je opisano spreminjanje registra. Če register spremenite nepravilno registra, lahko pride do resnih težav. Natančno upoštevajte ta navodila. Za dodatno varnost pred spreminjanjem registra ustvarite varnostno kopijo registra. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o varnostnem kopiranju in obnovitvi registra, glejte Varnostno kopiranje in obnovitev registra v sistemu Windows.

  1. Z desno tipko miške kliknite gumb za začetni meni sistema Windows, izberite Zaženi, vnesite Regedit in pritisnite tipko Enter .
  2. Pomaknite se do te registrske poti: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
  3. Poiščite ime Outlookovega profila profila, ki ga nabiralnik v skupni rabi ne posodablja, in ga izberite.
  4. V urejevalniku registra izberite Uredi, Poišči in poiščite ime registrskega ključa: 0102663e
  5. Poiščite ta ključ v profilu, kjer je nadrejeni ključ tik nad trgovino GroupStore , kot je prikazano spodaj.
  6. Z desno miškino tipko kliknite ime ključa: 0102663e in izberite Izbriši.
  7. Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite Outlook.

Preverite, ali se nabiralnik v skupni rabi posodablja. Če se pravilno posodablja, vam ni treba ustvariti novega Outlookovega profila.

Okno urejevalnika registra z označenim ključem 0102663e

Več virov

Strokovnjaki za ikone (možgani, zobniki) Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Outlookova tehnična skupnost

Icon Community Iskanje pomoči v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Outlookov forum o odgovorih

Zahteva za funkcijo ikone (žarnica, ideja) Predlagaj novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Več o tem

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows