Ta članek je za osebe, ki uporabljajo bralnik zaslona, kot je Pripovedovalec za Windows, JAWS ali NVDA, z orodji ali funkcijami sistema Windows in izdelki Microsoft 365. Ta članek je del nabora vsebine Pomoči in učenja za pripomočke za osebe s posebnimi potrebami, kjer lahko najdete več informacij o dostopnosti v naših aplikacijah. Za splošno pomoč obiščite Microsoftovo podporo.
Uporabite aplikacijo Microsoft Teams s tipkovnico in bralnikom zaslona za opravljanje in prejemanje klicev ter preverjanje zgodovine klicev. Preskusili smo ga z bralnikoma JAWS in NVDA, vendar lahko deluje z drugimi bralniki zaslona, če sledijo pogostim standardom in tehnikam dostopnosti.
Preden opravite klic, preverite, ali imate v računalnik priključeno zvočno napravo. Preverite, ali zvočna naprava deluje pravilno, da boste zagotovo pripravljeni.
Opomba
- Nove funkcije storitve Microsoft 365 se za naročnike na Microsoft 365 izdajajo postopoma, zato vaša aplikacija teh funkcij morda še ne vključuje. Če želite izvedeti, kako lahko te funkcije dobite hitreje, se pridružite programu Office Insider.
- Če želite izvedeti več o bralnikih zaslona, preberite članek Delovanje bralnikov zaslona v okolju Microsoft 365.
- V najnovejših različicah bralnika JAWS način navideznega računalnika ni več privzeto izbran za Microsoft Teams. Navodila za preklop na način kazalca navideznega računalnika najdete v članku Omogočanje navideznega kazalca bralnika JAWS.
- Za hiter dostop do seznama bližnjic na tipkovnici v aplikaciji Microsoft Teams pritisnite Ctrl+E, vnesite znak za poševnico naprej in besedo keyster pritisnite Enter.
V tej temi
Vzpostavljanje in končanje klica
Krmarjenje po bralniku zaslona
Krmarjenje v fokusu
Postavite bralnik zaslona na stik ali skupino stikov, ki jih želite poklicati, na primer v podoknu s seznami.
Naredite nekaj od tega:
- Če želite začeti zvočni klic, pritisnite Ctrl+Shift+C.
- Če želite začeti videoklic, pritisnite Ctrl+Shift+U.
Odpre se okno klica in zaslišali boste zvonjenje.
Če želite končati klic, pritiskajte tipko Tab, dokler ne zaslišite »Hang up« (Prekini), in nato pritisnite Enter. Fokus se pomakne na okno klepeta.
Navidezno krmarjenje
Opomba
V storitvi NVDA to imenujemo način brskanja. V bralniku JAWS se imenuje način navideznega kazalca.
Postavite bralnik zaslona na stik ali skupino stikov, ki jih želite poklicati, na primer v podoknu s seznami.
Naredite nekaj od tega:
- Če želite začeti zvočni klic, pritisnite Ctrl+Shift+C.
- Če želite začeti videoklic, pritisnite Ctrl+Shift+U.
Odpre se okno klica in zaslišali boste zvonjenje.
Če želite končati klic, pritiskajte B, dokler ne dosežete gumba »Odloži« , nato pritisnite Enter. Fokus se pomakne na okno klepeta.
Namig
Osebo lahko pokličete tudi s poljem za iskanje . Pritisnite Ctrl+E, da se premaknete v iskalno polje, vnesite poševnico naprej (/), nato besedo call, pritisnite Enter in vnesite ime osebe, ki jo želite poklicati. Če želite brskati po rezultatih iskanja, pritisnite puščično tipko dol. Ko zaslišite želeni stik, pritisnite Enter, da začnete klic.
Namig
Če je v vaši regiji na voljo zavihek » Klici «, lahko z njegovimi možnostmi neposredno pokličete stik, poiščete zgodovino klicev in preverite glasovno pošto. Če se želite premakniti na zavihek » Klici «, pritisnite Ctrl+5.
Sprejem ali zavrnitev klica
Ko vas pokliče stik, se odpre okno z obvestilom v aplikaciji Microsoft Teams in zaslišite zvonjenje, ki mu sledi ime klicatelja.
Naredite nekaj od tega:
- Če želite sprejeti zvočni klic, pritisnite tipke Ctrl+Shift+S.
- Če želite sprejeti videoklic, pritisnite Ctrl+Shift+A.
- Če želite zavrniti klic, pritisnite Ctrl+Shift+D.
Preverjanje zgodovine klicev
V tabeli z zgodovino klicev v pogledu klicev so navedeno ime klicatelja ali prejemnika, vrsta klica (dohodni, odhodni ali zamujeni), trajanje in čas klica.
- Če želite odpreti pogled Klici , v aplikaciji Microsoft Teams pritisnite Ctrl+5. Zaslišali boste: »Calls« (Klici).
- Pritiskajte puščično tipko dol, dokler ne zaslišite »History« (Zgodovina), nato pa pritisnite tipko Enter. Fokus se premakne v tabelo zgodovine klicev.
- Za pomikanje po tabeli z zgodovino klicev pritiskajte tipki s puščico gor in dol. Slišali boste podrobnosti klica.
- Če želite poklicati klicatelj ali prejemnik ali klepetati z njim, pritisnite preslednico, pritiskajte puščično tipko gor ali dol, dokler ne zaslišite želene možnosti, nato pa pritisnite Enter.
Glejte tudi
Uporaba bralnika zaslona za preverjanje nedavnih dejavnosti v aplikaciji Microsoft Teams
Uporaba bralnika zaslona za klepet v aplikaciji Microsoft Teams
Bližnjice na tipkovnici za Microsoft Teams
Osnovna opravila pri uporabi bralnika zaslona v aplikaciji Microsoft Teams
Nastavite napravo tako, da bo delovala s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami v Microsoft 365
Uporaba bralnika zaslona za raziskovanje in pomikanje po programu Microsoft Teams
Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami
Microsoft želi zagotoviti najboljšo možno izkušnjo vsem svojim uporabnikom. Če ste oseba s posebnimi potrebami ali imate vprašanja, povezana z dostopnostjo, se za tehnično pomoč obrnite na Microsoftovo službo Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami . Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.
Če ste vladna ustanova, komercialni uporabnik ali uporabnik v podjetju, se obrnite na Answer Desk za osebe s posebnimi potrebami za podjetja.