Pomoč za vpis z Microsoftovim računom

Če se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun, uporabite pomoč pri vpisu, da poiščete težavo.

Uporaba orodja za pomoč pri vpisu z Microsoftovim računom

Orodje vas pozove, da vnesete e-poštni naslov ali številko mobilnega telefona, s katero se želite vpisati, in preverite podrobnosti, ki jih navedete. Če zazna težavo z vašim računom, vam bomo povedali, kaj morate narediti, da odpravite težavo. Če orodje ne zazna nobene težave, vam bomo povedali, kako si lahko pomagate.

Posnetek zaslona, na katerem je prikazan začetni zaslon za pomoč pri vpisu

Kliknite spodnji gumb, da začnete ali odprete aka.ms/sign-in-helper

Pomoč pri vpisu

Potrebujete dodatno pomoč?

Namigi: 

  • Če vašega računa ni mogoče najti, lahko poskusite znova uporabiti pomoč pri vpisu. Če poznate svoje uporabniško ime in geslo, vendar sta prenehala delovati, preberite Moje uporabniško ime in geslo sta prenehala delovati

  • Če potrebujete pomoč pri geslu za službeni ali šolski račun, kliknite tukaj.

Pogosta vprašanja

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.