Preverjanje v dveh korakih z vašim Microsoftovim računom

Opomba: Če želite izvedeti, kako spremeniti e-poštni naslov ali telefonsko številko za Microsoftov račun, glejte Spreminjanje e-poštnega naslova ali telefonske številke za Microsoftov račun. Če imate težave z vpisom v svoj račun, si oglejte, Kdaj se ne morete vpisati v svoj Microsoftov račun za pomoč.  Pridobite več informacij o tem, kaj narediti, ko prejmete sporočilo » da Microsoftov račun ne obstaja« , ko se poskušate vpisati v svoj Microsoftov račun.

O preverjanju v dveh korakih

Kaj je preverjanje v dveh korakih

S preverjanjem v dveh korakih poskrbite, da se nekdo drug težje vpiše v vaš Microsoftov račun. Uporablja dve različni obliki identitete: vaše geslo in način za stik (kar je znano tudi kot varnostni podatki). Tudi če kdo drug najde vaše geslo, ne bo mogel nadaljevati, če nima dostopa do vaših varnostnih podatkov. Zato je tudi pomembno, da uporabljate različna gesla za svoje račune.

Pomembno: Če vklopite preverjanje v dveh korakih, boste vedno potrebovali dve obliki identifikacije. To pomeni, da potrebujete dva načina za stik, če ste pozabili geslo. Če ste izgubili način za stik, samo z geslom ne boste mogli v svoj račun, do ponovne pridobitve dostopa pa lahko mine tudi 30 dni. Lahko celo izgubite dostop do računa. Zaradi tega priporočamo, da imate za vsak primer tri elemente varnostnih podatkov, povezane s svojim računom. 

Kaj se zgodi, ko vklopite preverjanje v dveh korakih

Če vklopite preverjanje v dveh korakih, boste prejeli varnostno kodo prek e-pošte, telefona ali aplikacije za preverjanje pristnosti vsakič, ko se vpišete v napravi, ki ni vredna zaupanja. Ko je preverjanje v dveh korakih izklopljeno, morate svojo identiteto z varnostnimi kodami preveriti le, ko je morda ogrožena varnost vašega računa.

Kaj potrebujete za nastavitev

Preverjanje v dveh korakih se začne z e-poštnim naslovom (priporočamo dva različna e-poštna naslova – tistega, ki ga običajno uporabljate, in drugega kot varnostno kopijo za vsak primer), telefonsko številko ali aplikacijo za preverjanje pristnosti. Ko se vpišete v novi napravi ali na novem mestu, vam pošljemo varnostno kodo, ki jo morate vnesti na strani za vpis. Če želite več informacij o programu za preverjanje pristnosti, glejte Uporaba aplikacije Microsoft AUTHENTICATE.

Vklopite ali izklopite preverjanje v dveh korakih

  1. Pojdite na stran» osnove varnosti «in se vpišite z Microsoftovim računom.

  2. Izberite Več varnostnih možnosti.

  3. V možnosti Preverjanje v dveh korakih izberite Nastavi preverjanje v dveh korakih, da ga vklopite, ali izberite Izklopi preverjanje v dveh korakih, da ga izklopite.

  4. Sledite navodilom.

    Opomba: Med nastavljanjem tega računa boste prejeli kodo QR, ki jo morate optično prebrati z vašo napravo; to je eden od načinov, kako si zagotoviti fizično posest naprave, v katero nameščate aplikacijo Authenticator.

Ponastavite geslo, ko je vklopljeno preverjanje v dveh korakih

Če pozabite geslo, ko imate za svoj račun vklopljeno preverjanje v dveh korakih, lahko geslo ponastavite, če lahko stopimo v stik z vami na dva načina, na primer prek enega od nadomestnih e-poštnih naslovov za stik ali telefonskih številk, ki ste jih uporabljali, ko ste vklopili preverjanje v dveh korakih.

Glede na to, katere varnostne podatke ste dodali v svoj račun, lahko ta zahteva pomeni, da vnesete varnostno kodo iz aplikacije za preverjanje pristnosti ali varnostno kodo, ki vam je bila poslana v nadomestni e-poštni račun. 

Če želite ponastaviti geslo, sledite navodilom v temi Ponastavitev gesla za Microsoftov račun. Za potrditev svoje identitete boste namesto ene prejeli dve varnostni kodi.

Če iščete informacije o spreminjanju, odstranjevanju ali posodobitvi nadomestnega e-poštnega naslova ali telefonske številke, kjer dobite varnostne kode, upoštevajte navodila v razdelku varnostne informacije & kode za preverjanje ali zamenjajte varnostne podatke za Microsoftov račun.

Kjer ne morete uporabiti varnostnih kod, uporabite gesla za aplikacijo

Nekatere aplikacije (na primer aplikacije za e-pošto v nekaterih telefonih) ali naprave (na primer Xbox 360) ne morejo uporabljati običajnih varnostnih kod. Če vklopite preverjanje v dveh korakih in se v aplikaciji ali napravi prikaže napaka »napačno geslo«, vendar ste prepričani, da je geslo pravilno, boste za to aplikacijo ali napravo potrebovali geslo za aplikacijo.

Gesla za aplikacije so na voljo le v primeru, da uporabljate preverjanje v dveh korakih. Če preverjanje v dveh korakih ni vklopljeno, razdelka Gesla za aplikacije na strani Dodatne varnostne možnosti ne boste videli.

Več o tem, kako ustvarite in uporabljate gesla za aplikacije, preberite v temi Gesla za aplikacije in preverjanje v dveh korakih.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Pridružite se razpravi
Vprašajte skupnost
Dobite podporo
Stik z nami

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×