Pomoč uporabnikom pri varnem krmarjenju po spletu, aplikacijah in vsebini iger je ena od glavnih Microsoftovih prednosti. Če živite v regiji, ki zahteva dovoljenje za ustvarjanje računa in dostop do Microsoftovih storitev, boste morda pozvani, da zahtevate ali podate soglasje staršev.
Zakaj moram podati soglasje, čeprav sem starejši od zakonsko določene starosti?
Datum rojstva v vašem računu označuje, da ste mladoletni. Z našim interaktivnim orodjem lažje odpravite težavo.
Zakaj se od mene zahteva, da podelim dodatno soglasje?
Na vaši lokaciji obstaja zahteva, da mora Microsoft znova pridobiti soglasje.
Več informacij o zagotavljanju dodatnega soglasja.
Kako zagotoviti soglasje staršev
Če so zahtevali vaše soglasje, kliknite povezavo v e-poštni zahtevi, se vpišite v svoj Microsoftov račun in odobrite.
Opomba
- Če ne morete dostopati do svojega računa, lahko otrok izgubi dostop do svojega računa. Tukaj poskusite obnoviti račun odraslega.
- Za stranke v Južni Koreji uporabite I-PIN za posredovanje soglasja staršev ali potrditev vaše starosti.
- Ko enkrat potrdite, da ste odrasla oseba, lahko svoj Microsoftov račun uporabljate za odobritev dodatnih računov družinskih članov brez nadaljnjih korakov.
Kako lahko zahtevam soglasje staršev?
Če starš/skrbnik odstrani soglasje in je otrokov račun odstranjen iz družinske skupine, bi moral otrokov račun ob naslednjem vpisu samodejno zahtevati soglasje.
V nasprotnem primeru kliknite spodaj, da se vpišete in ponovite zahtevo za soglasje.
Kako odstraniti soglasje staršev
Dovoljenje za odstranitev soglasja za otrokov račun imate le, če ste to soglasje prvotno podelili.
Namig
Če ne vidite pričakovanih otroških računov, je soglasje podala druga odrasla oseba ali z uporabo drugega Microsoftovega računa. Če odrasla oseba ne more dostopati do svojega računa, naj odrasla oseba ali ustrezen skrbnik poskusi obnoviti račun odrasle osebe.
Ko izberem »Upravljanje soglasja«, ne vidim ničesar
Tudi če ste družinski organizator, lahko soglasje upravljate le, če ste prvotno dali soglasje.
Razlogi za manjkajoči otroški računi:
- Soglasje še ni bilo dano.
- Soglasje je dala druga odrasla oseba.
- Soglasje je bilo dano z drugim Microsoftovim računom.
Namig
Če odrasla oseba ne more dostopati do svojega računa, naj odrasla oseba ali ustrezen skrbnik poskusi obnoviti račun odrasle osebe.
Kaj je soglasje staršev?
Če je oseba v vaši regiji pod zakonsko določeno starostjo, bo med registracijo pozvana, da zahteva soglasje tako, da vnese e-poštni naslov odrasle osebe.
Opomba
- Poleg skladnosti z regionalnimi predpisi si prizadevamo zaščititi uporabnike s funkcijami Family Safety. Za povečanje varnosti v spletu, iskalne filtre, filtre za aplikacije in igre je mogoče vzpostaviti tako, da povečate varnost v spletu.
- Mednarodni predpisi, ki zahtevajo soglasje odrasle osebe:
- Zakon o zaščiti zasebnosti otrok v spletu (ZDA)
- Splošna uredba o varstvu podatkov (EU)
- Personal Information Protection Act (S.Korea)
- Splošni zakon o varstvu osebnih podatkov (Brazilija)
- Personal Information Protection Law of the Ljudska republika Kitajska
Več informacij
Spreminjanje datuma rojstva v Microsoftovem računu
Seznam držav/regij, kjer so zakonsko določene starostne omejitve za otroke
Dodajanje članov v skupino družine
Obiščite spletno mesto account.microsoft.com/family, da upravljate Microsoftove račune družinskih članov in preberete več o Family Safety funkcijah.