Zakaj mi podjetje Microsoft zaračuna, ko ustvarim račun za svojega otroka?

Microsoft in njegova storitev Družinska varnost sta pri ustvarjanju računa za otroke, mlajše od 13 let, v skladu z zakonom o zaščiti zasebnosti otrok v spletu (»Children’s Online Privacy Protection Act« – COPPA). Kot zagotovilo, da odrasli daje otroku dovoljenje za ustvarjanje novega Microsoftovega računa, COPPA zahteva plačilo manjšega zneska s kreditne kartice odraslega. Za to preverjanje zaračunamo 50 centov. Ti stroški niso vračljivi.

Ali se ti stroški zaračunajo za vsakega otroka, ki ga prijavim?

Da. Plačilo tega zneska zahteva COPPA.

Ali druga podjetja zaračunavajo ta strošek?

Da. Plačilo tega zneska zahteva COPPA.

Kako Microsoft uporabi ta denar?

Ta znesek podarimo Nacionalnemu centru za pogrešane in zlorabljene otroke. Če želite več informacij o tej organizaciji, obiščite njihovo spletno mesto.

Kje si lahko ogledam podrobnosti obračunavanja?

Če si želite ogledati dejavnost obračunavanja v zvezi s stroški Microsoftovega preverjanja starosti, obiščite Microsoftovo spletno mesto za upravljanje obračunavanja in računov in se vpišite z Microsoftovim računom, s katerim ste ustvarili otrokov račun.

Zakaj se pri vnosu podatkov o kreditni kartici prikaže sporočilo o napaki?

Preverite, ali:

  • se vneseni podatki ujemajo s podatki na kreditni kartici (na primer ime in priimek ter naslov),

  • veljavnost kreditne kartice ni potekla,

  • je finančna ustanova aktivirala kreditno kartico.

Če se sporočilo o napaki še vedno prikazuje, se obrnite na finančno ustanovo, kjer bodo preverili stanje vaše kreditne kartice.

Lastnosti

ID članka: 10502 – Zadnji pregled: 22. jun. 2016 – Revizija: 1

Povratne informacije