Če nameravate reciklirati, prodati ali podariti napravo s sistemom Windows ali konzolo Xbox One, se prepričajte, da ste iz nje odstranili vse osebne podatke.
Ponastavitev naprave s sistemom Windows
Varnostno kopirajte vse podatke, ki jih želite shraniti z Varnostno kopiranje sistema Windows.
Ko varnostno kopirate podatke, ki jih potrebujete, odprite nastavitve obnovitve:
V aplikaciji
Nastavitve v napravi s sistemom Windows izberiteObnovitevsistema> ali uporabite naslednjo bližnjico:Opomba
V Windows 10 lahko do njega dostopate iz posodobitve & varnostne>obnovitve. V razdelku Ponastavi ta računalnik izberite Uvod in sledite navodilom na zaslonu.
Izberite Ponastavi računalnik.
Izberite med možnostmi in/ali nastavitvami v tabeli z možnostmi ponastavitve.
Ponastavitev konzole Xbox
Odstranjevanje naprave iz Microsoftovega računa
Ko varnostno kopirate in ponastavite napravo, jo odstranite iz svojega Microsoft računa. To naredite tako:
- Pojdite na https://account.microsoft.com/devices, se vpišite in poiščite napravo, ki jo želite odstraniti.
- Izberite Pokaži podrobnosti, da si ogledate informacije za to napravo.
- Pod imenom naprave izberite Več dejanj>Odstrani.
- Preglejte podrobnosti o napravi, izberite potrditveno polje za Pripravljen sem odstraniti to napravo in nato izberite Odstrani.
Nato lahko prekinete povezavo naprave z vašim Microsoftovim računom, tako da ne vpliva na omejitev naprav v trgovini Microsoft Store:
- Vpišite se s svojim Microsoftovim računom na spletnem mestu https://account.microsoft.com/devices.
- Poiščite napravo, ki jo želite odstraniti, ter izberite Odstrani povezavo.
- Preglejte podrobnosti o napravi in izberite Odstrani povezavo.
Sorodne teme
- Če ste prejeli napravo, ki še ni bila ponastavljena, lahko izvedete čisto namestitev.
- Če ste izgubili ključ za Bitlocker, preberite članek Iskanje obnovitvenega ključa za BitLocker.
- Če želite izvedeti, kako preimenovati napravo, preberite članek Upravljanje naprav za trgovino Microsoft Store.
- Če ste napravo izgubili ali so vam jo ukradli, jo lahko poiščete in oddaljeno zaklenete – preberite članek Iskanje in zaklepanje izgubljene naprave s sistemom Windows. Za ukradeno konzolo Xbox pojdite na Ugotovite, kaj storiti, če vam ukradejo konzolo Xbox.
- Če vas skrbi varnost vašega Microsoftovega računa, preberite članek Ohranjanje varnosti in zaščite Microsoftovega računa.
- Če si želite ogledati in upravljati vse naprave, registrirane v vašem Microsoftovem računu, pojdite na Upravljanje naprav, ki jih uporabljate z Microsoftovim računom.
- Če želite več informacij o načinih za obnovitev računalnika s sistemom Windows, pojdite na Možnosti obnovitve v sistemu Windows.
Potrebujete dodatno pomoč?
Obrnite se na podporo
Če potrebujete tehnično podporo, pojdite na Obrnite se na Microsoftovo podporo, vnesite težavo in izberite Poišči pomoč. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.