Pred prodajo ali darovanjem naprave

Če napravo še imate

Varnostno kopirajte svoje osebne podatke, nato pa ponastavite napravo.

Če želite varnostno kopirati podatke v telefonu Windows Phone in ga ponastaviti:

  • Na seznamu aplikacij v telefonu odprite možnost Nastavitve > Posodobitev in varnost > Varnostno kopiranje.
  • Izberite, kaj želite varnostno kopirati.
  • Ko varnostno kopirate vse, kar želite, odprite možnost Nastavitve > Sistem > O napravi in tapnite Ponastavi telefon.
  • Ko ponastavite telefon, ga odstranite tudi s spletnega mesta account.microsoft.com/devices.

Če želite varnostno kopirati podatke v računalniku s sistemom Windows 10 in ga ponastaviti:

  1. Odprite možnost Nastavitve > Posodobitev in varnost > Varnostno kopiranje.
  2. Na zunanji pogon varnostno kopirajte zgodovino datoteke.
  3. Ko varnostno kopirate vse, kar želite, odprite možnost Nastavitve > Posodobitev in varnost > Obnovitev.
  4. Pod možnostjo Ponastavite ta računalnik, izberite Začetek in sledite navodilom na zaslonu.
  5. Ko ponastavite računalnik, ga odstranite tudi s spletnega mesta account.microsoft.com/devices.

Če naprave nimate več

Za Windows Phone:

  1. Preden odstranite telefon, izbrišite vsebino naprave s storitvijo Poišči moj telefon.
  2. Obiščite spletno mesto account.microsoft.com/devices.
  3. Izberite Odstrani, in sledite navodilom na zaslonu.

Za računalnik s sistemom Windows 10:

  1. Obiščite spletno mesto account.microsoft.com/devices.
  2. Izberite Odstrani, in sledite navodilom na zaslonu
Lastnosti

ID članka: 10547 – Zadnji pregled: 22. jun. 2016 – Revizija: 1

Povratne informacije
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)