Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Če ponastavite telefon s sistemom Windows, ga povrnete v stanje, v katerem je bil ob prvem vklopu. Vse vaše osebne vsebine se izbrišejo in v telefonu se obnovijo tovarniške nastavitve.

Če se odločite ponastaviti telefon, lahko pred tem v oblak varnostno kopirate aplikacije, kratka sporočila in druge vsebine. Če želite izvedeti več o tem, glejte Varnostno kopiranje vsebin.

Opozorilo: Bodite previdni. Če ponastavite telefon, izbrišete vse shranjene vsebine, vključno z aplikacijami in igrami (skupaj s podatki v aplikacijah in napredkom v igrah), kratkimi sporočili, zgodovino klicev, glasbo in fotografijami.


Ponastavite telefon

  1. Na začetnem zaslonu podrsnite na seznam vsi programi, nato pa izberite Nastavitve .

  2. Izberite Sistem > O napravi > Ponastavi telefon.

  3. Prikažeta se dve opozorili. Če ste povsem prepričani, da želite v telefonu obnoviti tovarniške nastavitve, izberite Da in še enkrat Da. Postopek lahko traja nekaj časa.

Če se vaš telefon ne odziva in ne morete doseči Nastavitev , lahko telefon ponastavite s gumbi strojne opreme. V telefonih Lumia (in nekaterih drugih), uporabite spodnji postopek za ponastavitev telefona.

Ponastavitev telefona, ki se ne odziva

  1. Hkrati pritisnite in pridržite gumba za zmanjšanje glasnosti in vklop/izklop, da telefon zavibrira (približno 10 do 15 sekund).

  2. Ko začutite vibriranje, spustite gumba in nato takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se prikaže velik klicaj.

  3. Ko se prikaže klicaj, v navedenem vrstnem redu pritisnite spodnje štiri gumbe: povečanje glasnosti, zmanjšanje glasnosti, vklop/izklop, zmanjšanje glasnosti. Telefon se ponastavi in znova zažene. (Ponastavitev lahko traja nekaj časa.)

Opomba: Če izgubite telefon, ga lahko ponastavite na daljavo. Če želite izvedeti kako, glejte Iskanje izgubljenega telefona.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×