Odpravljanje težav s telefonom Nokia S30/S40

Najprej preskusite preproste ukrepe

Če je treba popraviti telefon, si oglejte te preproste korake. Morda lahko z njimi odpravite težavo in tako prihranite čas ter energijo.

1. Znova zaženite telefon

Izklopite telefon in odstranite baterijo. Počakajte nekaj sekund, vstavite baterijo in vklopite telefon.

2. Napolnite telefon

Napolnite baterijo

  1. Polnilnik priključite v električno vtičnico.
  2. Polnilnik priključite na telefon.
  3. Ko telefon sporoči, da je baterija povsem polna, polnilnik najprej izključite iz telefona in nato iz električne vtičnice.

Če je baterija povsem prazna, utegne trajati nekaj minut, preden se prikaže kazalnik polnjenja in preden lahko začnete opravljati telefonske klice.

Če baterije dolgo niste uporabljali, boste morda morali priklopiti polnilnik, ga odklopiti in znova priklopiti, da se bo baterija začela polniti.

3. Obnovite tovarniške nastavitve

Obnovite prvotne nastavitve: Če telefon ne deluje pravilno, lahko nekatere nastavitve ponastavite na njihove prvotne vrednosti. To ne vpliva na dokumente ali datoteke, shranjene v telefonu, a priporočamo, da pred obnovitvijo tovarniških nastavitev varnostno kopirate podatke v telefonu. Glejte navodila v uporabniškem priročniku.

  1. Prekinite vse klice in povezave.
  2. Izberite: Meni > Nastavitve in Obnovi tovarniške nastavitve > Samo nastavitve.
  3. Vnesite varnostno kodo.

Po obnovitvi tovarniških nastavitev se telefon izklopi in nato znova vklopi. To morda traja dlje kot običajno.

4. Znova namestite programsko opremo

Z orodjem Software Recovery Tool lahko doma ponastavite in obnovite programsko opremo telefona, če se telefon ne odziva ali prihaja do težav, povezanih s programsko opremo ali posodobitvami programske opreme.

Pomembno! Če uporabite orodje Software Recovery Tool, izbrišete vse shranjene vsebine, vključno z aplikacijami in igrami (skupaj s podatki v aplikacijah in napredkom v igrah), kratkimi sporočili, zgodovino klicev, glasbo in fotografijami. Če je le mogoče, najprej varnostno kopirajte podatke v telefonu (Nastavitve > Varnostno kopiraj). Ko bo obnovitev dokončana, boste lahko obnovili tudi varnostno kopijo.

Opomba: Obnovitveni postopek lahko traja kar nekaj časa, odvisno od hitrosti vaše internetne povezave, in med nameščanjem telefona ne morete uporabljati. Nameščena bo najnovejša odobrena različica programske opreme za vaš telefon in model.

Prenesite orodje Nokia Software Recovery Tool v računalnik in ga namestite. Če je le mogoče, naj bo baterija telefona povsem napolnjena.

Telefon priključite na računalnik z združljivim kablom USB. Sledite navodilom v orodju.


Dodatna pomoč

Če vam ti koraki za odpravljanje težav niso pomagali odpraviti težave s telefonom, kliknite tukaj (na voljo le v angleščini) za dodatno pomoč naših partnerjev iz podjetja B2X, ki je Microsoftov pooblaščeni ponudnik storitev za stranke.

Lastnosti

ID članka: 10791 – Zadnji pregled: 30. sep. 2016 – Revizija: 8

Povratne informacije