ID dogodka 31128, ko skupina za odzive ne more sinhronizirati naslova SIP člana skupine posrednikov v Skype za podjetja Server 2015

Velja za
Skype for Business Server 2015

Znaki

Recimo, da je član seznama prejemnikov tudi član skupine posrednikov storitve skupine za odzive (RGS) v okolju Microsoft Skype za podjetja Server 2015. Ko se spremeni naslov SIP člana, so vse povezane spremembe blokirane za sinhronizacijo imenika Active Directory z zbirko podatkov skupine za odzive, zato prejmete ta ID dogodka 31128:Poleg tega imajo uporabniki, ki so bili nedavno dodani v skupino posrednikov storitve skupine za odzive, te težave:

  • Novo dodani uporabniki ne morejo prejemati obvestila »Dodani ste bili kot posrednik«.
  • Klici v potek dela skupine za odzive niso preusmerjeni k novo dodanemu posredniku skupine za odzive.

Vzrok

Do te težave pride, ker sprememba naslova SIP prepreči, da bi se skupina za odzive sklicevala na agenta. Zbirka podatkov storitev skupine za odzive pa indeksira posrednike z uporabo njihovega naslova SIP.

Rešitev

Če želite odpraviti to težavo, namestite zbirno posodobitev 6.0.9319.102 iz novembra 2015 za storitev skupine za odzive Skype za podjetja Server 2015.