Aktiviranje storitve Office s čarovnikom za aktiviranje

Velja za
OneNote za Microsoft 365 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Office 2016 for Mac Excel 2013 Word 2013 Outlook 2013 PowerPoint 2013 Access 2013 OneNote 2013 Project Professional 2013 Project Standard 2013 Publisher 2013 Visio Professional 2013 Visio 2013 Office 2013 Skype za podjetja Skype za podjetja Basic InfoPath 2013 InfoPath Filler 2013 Lync 2013 Lync Basic 2013

Pomembno

Podpora za Office 2016 in Office 2019 se je končala 14. oktobra 2025. Nadgradite na Microsoft 365, če želite delati kjer koli v kateri koli napravi in še naprej biti deležni podpore. 

Čarovnik za aktiviranje vam pomaga dokončati postopek aktiviranja sistema Office 2016 in starejših različic Officea. Izberite možnost spodaj, da začnete.

Opomba

Če imate težave z aktiviranjem sistema Office 2021 ali Office 2019, glejte Ta izdelek je že nameščen v drugi napravi.

Aktiviranje prek interneta

  1. V čarovniku za aktiviranje izberite Programsko opremo želim aktivirati prek interneta in nato izberite Naprej. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.
  2. Upoštevajte pozive, da dokončate aktiviranje.
    Če aktiviranje ne uspe, si oglejte Odpravljanje napak pri aktiviranju.

Aktiviranje prek telefona

Če je ta možnost onemogočena, uporabljate Microsoft 365, ki ne podpira aktiviranja po telefonu.

Če se prikaže sporočilo Aktiviranje po telefonu ni več podprto za vaš izdelek, lahko to napako prezrete in pokličete številke za določeno državo/regijo, navedene v tem članku.

  1. V čarovniku za aktiviranje izberite Programsko opremo želim aktivirati prek telefona in nato izberite Naprej. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.
  2. V razdelku 1. korak v čarovniku za aktiviranje izberite svojo državo/regijo in nato pokličite telefonsko številko središča za aktiviranje izdelkov, ki je navedena pod izbrano državo/regijo.
  3. Ko prejmete poziv središča za aktiviranje izdelkov, vnesite ID namestitve, ki je prikazan v čarovniku za aktiviranje v 2. koraku.
  4. V središču za aktiviranje izdelkov boste našli ID potrditve, ki ga vnesete v čarovniku za aktiviranje v 3. koraku.
  5. Izberite Naprej, nato pa upoštevajte pozive, da dokončate aktiviranje. Če se nič ne zgodi, ko izberete Naprej, uporabite tipko Enter na tipkovnici.
    Če aktiviranje ne uspe, si oglejte Odpravljanje napak pri aktiviranju.

Aktiviranje po vnovični namestitvi ali namestitvi Officea v drugo napravo

Office Home & Business, Office Home & Student in Office Professional lahko namestite le v en računalnik. Če te različice Officea poskusite namestiti in aktivirati v drugem računalniku (ki je v vaši lasti ali v lasti nekoga drugega) ali v istem računalniku po zamenjavi strojne opreme, se lahko prikaže sporočilo o napaki, da ste dosegli največje dovoljeno število aktiviranj.

Opomba

Če imate več enkratnih nakupov Officea in imate težavo z aktivacijo naknadnih Officeovih namestitev, glejte Spremenite ključ izdelka za Office.

Če upoštevate pogoje prenosa v licenčnih pogojih za programsko opremo, lahko Office premaknete v drug računalnik, vendar ga morate aktivirati po telefonu in nato odstraniti Office iz prvotnega računalnika.

  1. Če še niste namestili Officea v drug računalnik, upoštevajte navodila v razdelku Namestitev Officea v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac.
  2. Upoštevajte navodila v zgornjem razdelku Aktiviranje prek telefona.
  3. Odstranite Office iz prvotnega računalnika.

Preberite licenčne pogoje za programsko opremo, ki veljajo za pogoje prenosa Officea

  1. Zaženite Officeov program, na primer Word.

    Opomba

    Licenčne pogoje za programsko opremo si lahko ogledate tudi tukaj: Licenčni pogoji za programsko opremo.

  2. Pojdite naRačun>datoteke>O imenu programa (na primer O Excelu) >Oglejte si licenčne pogoje za Microsoftovo programsko opremo.

  3. Pogoje za prenos lastništva najdete v teh razdelkih:

    • Za Office 2019 in Office 2016 glejte razdelek 3. Prenos na tretjo osebo.

Odpravljanje napak z aktiviranjem

Če aktiviranje ne uspe, glejte članek Napake v Officeu, povezane z nelicenciranim izdelkom in aktiviranjem, kjer boste našli navodila za odpravljanje pogostih težav z aktiviranjem.

Stik s podporo

Če še vedno ne morete aktivirati Officea, se obrnite na Microsoftovo podporo.