Officeova koda napake 0x80070005 pri aktivaciji Officea

Velja za
Excel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Access za Microsoft 365 OneNote za Microsoft 365 Namizni odjemalec Project Online Publisher za Microsoft 365 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Visio Professional 2016 Office 2016 Visio Professional 2013 InfoPath 2013

Ali se prikaže ta napaka, ko poskušate aktivirati Office? Office včasih ne more dokončati postopka aktivacije. V takem primeru se v Officeu prikaže to sporočilo o napaki:

Žal je prišlo do napake in trenutno tega za vas ne moremo izvesti. Poskusite znova pozneje. (0x80070005)

Tukaj je navedenih nekaj morebitnih rešitev, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo.

Če se po posodobitvi sistema Windows v Officeu prikaže napaka 0x80070005

Če se je napaka 0x80070005 začela po posodobitvi sistema Windows, lahko težavo odpravite s posodobitvijo registra.

Opomba

  • OPOZORILO: Nepravilna uporaba urejevalnika registra lahko povzroči resne težave, zaradi katerih boste morda morali znova namestiti operacijski sistem. Microsoft ne more zagotoviti, da bo mogoče odpraviti težave, ki utegnejo nastati zaradi nepravilne uporabe urejevalnika registra. 
  • Preden naredite kakršno koli spremembo v registru, varnostno kopirajte svoj register.
  1. Zaprite vse Officeove aplikacije.
  2. Z desno tipko miške kliknite gumb Windows v spodnjem levem kotu zaslona in izberite Zaženi.
  3. V polje Odpri vnesite regedit in izberite V redu.
    Izberite Da , ko vas računalnik pozove, da urejevalniku registra dovolite spreminjanje naprave.
  4. V urejevalniku registra razširite HKEY_USERS in izberite S-1-5-20.
  5. Z desno tipko miške kliknite S-1-5-20 in izberite Dovoljenja.
  6. Izberite Dodaj.
  7. Vnesite ime prijavljenega uporabnika, izberite Preveri imena in nato V redu.
  8. Izberite Dodatno.
  9. V razdelku Dodatne varnostne nastavitve na zavihku Dovoljenja izberite uporabnika, ki ste ga pravkar dodali, in nato izberite Uredi.
  10. V razdelku Osnovna dovoljenja izberite Poln nadzor in nato V redu.
    S tem se vrnete na dodatne varnostne nastavitve.
  11. V razdelku Dodatne varnostne nastavitve na zavihku Dovoljenja izberite OMREŽNA STORITEV in nato izberite Uredi.
  12. V razdelku Osnovna dovoljenja izberite Poln nadzor (če še ni izbran) in nato V redu.
    S tem se vrnete na dodatne varnostne nastavitve.
  13. V razdelku Dodatne varnostne nastavitve potrdite polje Zamenjaj vse vnose dovoljenj podrejenega predmeta z podedovanimi vnosi dovoljenj iz tega predmeta in izberite V redu.
  14. Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite katero koli Officeovo aplikacijo, da poskusite znova aktivirati.

Pridobite najnovejše posodobitve za Office

Posodobite Office, da boste imeli najnovejše popravke za težave z aktivacijo.

Posodobitev sistema Office

  1. Odprite Officeov program, na primer Word ali Excel.

  2. KlikniteRačundatoteke>.

  3. V razdelku Informacije o izdelku kliknite Možnosti posodobitve Posodobi>zdaj.
    Posodobi zdaj

    Opomba

    Če možnost Posodobi zdaj ni prikazana, kliknite Možnosti> posodobitveOmogoči Posodobitve, da vklopite samodejne posodobitve. Po tem kliknite Posodobi možnosti>Posodobi zdaj. Kliknite »Možnosti posodobitve« in nato »Omogoči posodobitve«

Zaženite Office kot skrbnik, da dokončate aktivacijo

Če Office zaženete kot skrbnik, lahko odpravite težave z dovoljenji, ki lahko povzročajo neuspešno aktiviranje sistema Office. Upoštevajte spodnja navodila za svoj operacijski sistem.

Navodila po korakih za Windows 10
  1. Zaprite vse Officeove programe.
  2. V spodnjem levem kotu zaslona pritisnite gumb Start.
  3. Vnesite ime aplikacije, npr. Word. Ikona programa Word je prikazana v rezultatih iskanja.
  4. Z desno tipko miške kliknite ikono Worda, nato izberite Zaženi kot skrbnik.
  5. Izberite Da, da zaženete Office kot skrbnik.
  6. Poskusite znova aktivirati Office tako, da izberete gumb Znova aktiviraj (če je prikazan v pasici) ali pa pojdite naAktiviranje izdelka za datotečni>račun>.
Navodila po korakih za Windows 8.1
  1. Zaprite vse Officeove programe.
  2. V sistemu Windows 8.1 v spodnjem levem kotu zaslona z desno tipko miške kliknite gumb Začetek, nato izberite Išči.
  3. Vnesite ime aplikacije, npr. Word. Ikona programa Word je prikazana v rezultatih iskanja.
  4. Z desno tipko miške kliknite ikono Worda, nato izberite Zaženi kot skrbnik.
  5. Izberite Da, da zaženete Office kot skrbnik.
  6. Poskusite znova aktivirati Office tako, da izberete gumb Znova aktiviraj (če je prikazan v pasici) ali pa pojdite naAktiviranje izdelka za datotečni>račun>.
Navodila po korakih za Windows 8
  1. Zaprite vse Officeove programe.
  2. V sistemu Windows 8 premaknite miško v zgornji desni kot zaslona, da se prikaže vrstica s čarobnimi gumbi, nato izberite ikono Išči.
  3. Vnesite ime aplikacije, npr. Word. Ikona programa Word je prikazana v rezultatih iskanja.
  4. Z desno tipko miške kliknite ikono Worda, nato izberite Zaženi kot skrbnik.
  5. Izberite Da, da zaženete Office kot skrbnik.
  6. Poskusite znova aktivirati Office tako, da izberete gumb Znova aktiviraj (če je prikazan v pasici) ali pa pojdite naAktiviranje izdelka za datotečni>račun>.
Navodila po korakih za Windows 7
  1. Zaprite vse Officeove programe.
  2. V spodnjem levem kotu zaslona pritisnite gumb Start.
  3. V polje Iskanje programov in datotek vnesite ime aplikacije, npr. Word. Ikona programa Word je prikazana v rezultatih iskanja.
  4. Z desno tipko miške kliknite ikono Excela, nato izberite Zaženi kot skrbnik.
  5. Če se prikaže poziv, izberite Da, da zaženete Office kot skrbnik.
  6. Poskusite znova aktivirati Office tako, da izberete gumb Znova aktiviraj (če je prikazan v pasici) ali pa pojdite naAktiviranje izdelka za datotečni>račun>.

Uporaba orodja za odpravljanje težav z aktiviranjem okolja Microsoft 365

Orodje za odpravljanje težav z aktiviranjem okolja Microsoft 365 deluje v računalnikih s sistemom Windows in vam lahko pomaga prepoznati in odpraviti težave z aktiviranjem okolja Microsoft 365.

  1. Izberite spodnji gumb, da zaženete orodje za odpravljanje napak pri aktivaciji zbirke Microsoft 365. 

  2. Izberite Odpri, če se prikaže pojavno okno, ki označuje, da to spletno mesto poskuša odpreti aplikacijo Pomočnik.

  3. Upoštevajte navodila za odpravljanje napak, da odpravite težavo z aktiviranjem Officea.

Pomembno

  • Zaženite program za odpravljanje napak v istem računalniku z operacijskim sistemom Windows, v katerem je nameščena zbirka Microsoft 365.
  • Če želite zagnati orodje za odpravljanje napak, morate uporabljati sistem Windows 10 ali novejši.
Pomoč Ali se Office še vedno ne aktivira?
Stik s podporo