Morda se bo nepričakovano prikazal čarovnik za aktiviranje, Microsoft 365 ali Office pa se ne bo aktiviral v internetu in prikazalo se bo to sporočilo o napaki:
Tega izdelka ni mogoče aktivirati, ker ključ izdelka ni veljaven.
Opomba
Če se vaša napaka nanaša na regijo in navedeno, da ta ključ izdelka ni namenjen uporabi v vaši regiji, si za pomoč oglejte sporočilo o napaki ključa izdelka za Office »Ta ključ izdelka ni namenjen uporabi v vaši regiji« .
Če se prikaže to sporočilo, je bil vaš ključ izdelka za Microsoft 365 ali Office blokiran in ne bo več deloval.
Če ključ izdelka za zbirko Office ne deluje ali je prenehal delovati, se obrnite na prodajalca in zahtevajte vračilo denarja. Če ste kupili ključ izdelka ločeno od programske opreme, je zelo možno, da je bil ključ izdelka ukraden ali kako drugače pridobljen z goljufijo in nato blokiran za uporabo. Žal je veliko nepoštenih prodajalcev, ki prodajajo ukradene, zlorabljene ali kako drugače nepooblaščene Microsoftove ključe izdelka. Včasih so takšni ključi izdelka natisnjeni na ponarejenih nalepkah ali karticah s povezavo za prenos Microsoftove programske opreme, včasih pa so distribuirani z nosilci programske opreme, ki so nepooblaščeni za nadaljnjo prodajo, kot so promocijski nosilci, nosilci za vnovično namestitev proizvajalcev strojne opreme ali drugi nosilci za Microsoftovo programsko opremo.
Kupite Office
Če ne morete dobiti vračila kupnine od izvirnega prodajalca in želite kupiti Microsoft 365 ali Office, kliknite spodnji gumb, da primerjate cene in opravite nakup v trgovini Microsoft Store ali da začnete brezplačno preskusno različico okolja Microsoft 365.
Ali kupujete ključ izdelka?
Če kupujete ključe izdelka za Microsoft 365 ali Office drugje, priporočamo, da si ogledate naše nasvete za varnejše nakupovanje in se prepričate, da kupujete originalno Microsoftovo programsko opremo. Če želite ključ izdelka kupiti v spletu, preberite namig Previdni pri nakupu ključev izdelka, ki so na voljo ločeno.