Opomba: Najnovejšo vsebino pomoči v vašem jeziku vam želimo zagotoviti v najkrajšem možnem času. Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Naš namen je, da bi bila vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko na dnu te strani sporočite, ali so bile informacije za vas uporabne? Tukaj je angleški članek za preprosto referenco.

Ni mogoče povezati nakupa in aktivirati naročnine zaradi težave s potrdilom.

V večini primerov se do te težave zgodi, ko nabavljate iz trgovine App Store, ki je Microsoft ne more potrditi.

Če želite odpraviti težave, poskusite s koraki v tem članku: obnovitev prejšnjega nakupa za Office for Mac.

Če težave ne morete odpraviti, se obrnite na Microsoftovo podporo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.