Ta napaka se lahko prikaže, če je ime vašega primarnega vzdevka enako kot obstoječi službeni ali šolski račun v Microsoft 365 ali v storitvi Azure Active Directory. Če želite odpraviti to napako, poskusite s temi koraki:
Preimenovanje računa na nekaj drugega
S spreminjanjem imena računa lahko odpravite težavo.
-
Vpišite se na stran z informacijami svojega Microsoftovega računa.
-
Izberite upravljanje, kako se vpišete v Microsoft.
-
V razdelku» vzdevki računa «poglejte.
-
Če že imate osebni e-poštni naslov, ki ste ga navedli, lahko ta korak preskočite.
-
Če je vaš službeni ali šolski e-poštni naslov le eden od navedenih, vnesite osebni e-poštni naslov ali pa pridobite novega od Microsofta in izberite Dodaj Vzdevek.
-
-
Če vaš osebni e-poštni naslov nima (primarnega vzdevka) , ki je naveden poleg njega, izberite» naredi kot primarno «, da ga nastavite kot primarni vzdevek.
-
Izberite Odstrani zraven službenega e-poštnega naslova, da ga odstranite iz svojega računa.
Če želite več informacij o tem, kako to naredite, glejte preimenovanje osebnega računa.
Nastavljanje enega od drugih vzdevkov kot primarnega vzdevka
Če imate več vzdevkov, poskusite nastaviti drug vzdevek kot primarni vzdevek.
-
Vpišite se na spletno mesto Microsoftovega računa in vnesite potrebne dodatne varnostne informacije.
-
Izberite informacije.
-
Izberite upravljanje, kako se vpišete v Microsoft.
-
Izberite naj bo primarni poleg vzdevka, ki ga želite kot primarno.
Če želite več informacij o tem, kako to naredite, glejte upravljanje vzdevkov v Microsoftovem računu.
Dodajte drug vzdevek v svoj račun in ga naredite kot primarni Vzdevek
Če imate le en vzdevek ali pa drugi vzdevki ne delujejo, poskusite dodati drug vzdevek v svoj račun in ga narediti kot primarni vzdevek.
Opomba: Vzdevka, ki je že povezan z drugim Microsoftovim računom, ni mogoče dodati. Vzdevkov ni mogoče uporabiti za skupno rabo informacij med dvema Microsoftovima računoma. Obstoječih naslovov @hotmail. com, @live. com, @outlook. com in @msn. com ni mogoče dodati kot vzdevke.
-
Vpišite se na spletno mesto Microsoftovega računa in vnesite potrebne dodatne varnostne informacije.
-
Izberite informacije.
-
Izberite upravljanje, kako se vpišete v Microsoft.
-
Izberite Dodaj e-poštno sporočilo ali Dodaj telefonsko številko.
-
Sledite navodilom za nastavitev in preverjanje novega vzdevka. Če ste izbrali Dodaj e-pošto, imate na voljo e-poštni naslov, ki ga že imate, lahko pa ustvarite nov e-poštni naslov Outlook.com.
Če želite več informacij o tem, kako to naredite, glejte upravljanje vzdevkov v Microsoftovem računu.
Sorodne teme
Popravki ali rešitve za nedavne težave v storitvi Outlook.com
