Za količinske izdaje Microsoft Officea sta na voljo dve vrsti načina aktiviranja: večkratni ključ za aktiviranje (MAK) in storitev za upravljanje ključev (KMS). Če imate skrbnika sistema, vam lahko pove, katero vrsto aktiviranja morate uporabiti. Če nimate skrbnika sistema, morate sistem verjetno aktivirati s funkcijo MAK.
Če morate za aktiviranje uporabiti večkratni ključ za aktiviranje, ga morate najprej dobiti ali vam ga mora dati skrbnik.
Če morate za aktiviranje uporabiti storitev za upravljanje ključev, se za pomoč pri uporabi storitve za upravljanje ključev in vašega računalnika obrnite na skrbnika.
Aktiviranje z večkratnim ključem za aktiviranje (MAK)
-
V Office LTSC 2021, Office 2019 in Office 2016 kliknite Datoteka > račun > Spremeni ključ izdelka.
-
Vnesite ključ MAK.
-
Če potrdite polje Poskušaj samodejno aktivirati moj izdelek prek interneta, dokončajte postopek vnosa ključa izdelka.
-
Znova zaženite Officeov program.
-
V Office LTSC 2021, Office 2019 in Office 2016 kliknite Datoteka > Račun.
-
Če ne potrdite polja za samodejno aktiviranje, boste ob naslednjem zagonu Officeovega programa pozvani k aktiviranju.
Aktiviranje prek interneta ali portala za aktiviranje izdelkov
Ko vnesete veljaven ključ izdelka, se čarovnik za aktiviranje samodejno zažene in ponudi dve možnosti za nadaljevanje:
-
Aktiviranje po internetu Čarovnik za aktiviranje samodejno vzpostavi povezavo z Microsoftovimi strežniki za aktiviranje prek internetne povezave. Če uporabljate veljaven ključ izdelka, ki še ni bil uporabljen za celotno dovoljeno število namestitev, je vaš izdelek takoj aktiviran. Ko aktivirate na internetu, so ID izdelka, ki je izpeljan iz namestitvenega ključa izdelka, in podatki o strojni opremi poslani Microsoftu, vendar se ti podatki ne uporabljajo za vašo identifikacijo ali za stik z vami. Če želite več informacij, glejte izjavo o zasebnosti. Odgovor (potrditveni ID) za aktiviranje vašega izdelka je poslan v računalnik. Če želite izdelek aktivirati po internetu in če še niste vzpostavili povezave, vas čarovnik opozori, da povezava ni vzpostavljena.
-
Aktiviranje s portalom za aktiviranje izdelkov Izdelek lahko aktivirate z našo spletno avtomatizacijo za samopodo pomoč ali s pomočjo predstavnika za podporo uporabnikom.
Pomembno: Številke središča za aktiviranje niso navedene v tem članku, ker je na voljo veliko številk, pravilna številka pa temelji na več dejavnikih. Microsoftovo programsko opremo lahko kupite z različnimi licencami, vključno s posameznimi maloprodajnimi licencami, z licencami proizvajalca originalne opreme (OEM) in s količinskimi licencami. Telefonske številke se razlikujejo glede na licenco za izdelek in državo/regijo. V 2. koraku čarovnika za aktiviranje uporabite navedeno telefonsko številko, da pokličete Microsoftovo središče za aktiviranje. Aktiviranje prek telefona lahko traja dlje kot aktiviranje prek interneta. Med klicem bodite ob računalniku in pripravite svoj ključ za izdelek programske opreme.
-
V čarovniku za aktiviranje izberite državo/regijo, v kateri živite in nameravate uporabljati izdelek. Nadaljujte na naslednji zaslon, kjer je prikazan ID namestitve.
Opomba: Če se prikaže sporočilo Aktiviranje prek telefona ni več podprto za vaš izdelek, ga lahko prezrete.
-
Obiščite portal za aktiviranje izdelkov na https://visualsupport.microsoft.com. Upoštevajte pozive, dokler vas sistem ne pozove k vnosu ID-ja namestitve. Ko je ID namestitve preverjen, prejmete ID potrditve.
Pomembno: Tradicionalni postopek avtomatizacije aktiviranja izdelkov prek telefona je bil premaknjen iz telefona v splet. Če želite več informacij, obiščite spletno mesto Aktiviranje Microsoftovih trajnih izdelkov s portalom za aktiviranje izdelkov.
-
Vrnite se v čarovnika za aktiviranje, vnesite potrditveni ID na dnu zaslona in pritisnite tipko Enter.
-
Aktiviranje s storitvijo za upravljanje ključev (KMS)
Če uporabljate aktiviranje s storitvijo za upravljanje ključev (KMS), prosite skrbnika sistema za pomoč. Aktiviranje KMS poteka v ozadju. Za aktiviranje vam ni treba narediti ničesar. Koda napake v pogovornem oknu lahko navede razlog, zakaj Office ni aktiviran.
Kako vedeti, ali je programska oprema že aktivirana?
-
V Office LTSC 2021, Office 2019 in Office 2016 kliknite Datoteka in > Račun > Upravljaj račun.
Kaj je večkratni ključ za aktiviranje (MAK)?
Vsakemu podjetju je za vsako količinsko izdajo Microsoft Officea dodeljen enoličen večkratni ključ za aktiviranje (MAK). V vsakem računalniku mora biti nato enkrat opravljeno aktiviranje s strežniki aktiviranja, ki jih gosti Microsoft. Z vsakim ključem je povezano skupno število aktiviranj. Ključ MAK za Microsoft Office s 100 aktiviranji podjetju na primer omogoča, da isti ključ namesti v več računalnikov in skupaj uporabi 100 aktiviranj.
MAK je primeren za podjetja z računalniki, ki nimajo dalj časa vzpostavljene povezave z omrežjem družbe, na primer s prenosnimi računalniki. Če želite, da to deluje, mora biti nameščen ključ MAK, ne pa privzeti ključ odjemalca KMS, ki se uporablja v količinskih izdajah sistema Microsoft Office.
Pri aktiviranju MAK aktiviranja ni treba redno obnavljati. Aktiviranje je treba znova izvesti le, če so zaznane večje spremembe pri strojni opremi. Poleg tega morate potem, ko število aktiviranj preseže vnaprej določeno omejitev, zaprositi za več dovoljenj za aktiviranje. Namestiti morate ključe MAK in, če internetna povezava ni na voljo, po telefonu ročno aktivirati sisteme.
Tudi če licenc za odjemalce KMS ni mogoče obnoviti, ne pride do izgube funkcionalnosti. Ob uspešnem aktiviranju uporabniki ne prejemajo več obvestil.
Kaj je storitev za upravljanje ključev (KMS)?
Storitev za upravljanje ključev (KMS) omogoča aktiviranje izdelkov v lokalnem omrežju. Zato za aktiviranje izdelkov ni treba vzpostavljati povezave med posameznimi računalniki in Microsoftom. Računalnik je treba konfigurirati kot gostitelja KMS. Skrbnik mora za gostitelja KMS vnesti ključ gostitelja KMS. Ključ gostitelja KMS je treba aktivirati in ga enkrat povezati z Microsoftovimi strežniki aktiviranja.
Ključ odjemalca KMS je v programih količinskih izdaj Microsoft Officea že nameščen. Računalniki, v katerih se izvajajo količinske izdaje Microsoft Officea s ključem odjemalca KMS, se imenujejo odjemalci KMS in vzpostavijo povezavo z gostiteljem KMS v organizaciji, ko zahtevajo aktiviranje. Od končnega uporabnika se ne zahteva ničesar in ni vam treba vnesti ključa izdelka za odjemalce KMS. Skrbnik sistema mora aktivirati gostitelja KMS z Microsoftom in konfigurirati gostitelja KMS. Odjemalca KMS je tudi mogoče konfigurirati za različne dolžine trajanja vnovičnega aktiviranja in obdobij obnove.
Če odjemalca KMS ni mogoče aktivirati, se končnemu uporabniku 25 dni po namestitvi Microsoft Officea prikaže pogovorno okno z obvestilom. Če odjemalca KMS več kot 180 dni po uspešnem aktiviranju ni v omrežju, se uporabniku pri zagonu Microsoft Officea prikazujejo obvestila o odsotnosti licence in rdeča naslovna vrstica. Tudi če licenc za odjemalce KMS ni mogoče obnoviti, ne pride do izgube funkcionalnosti. Uporabniki po uspešnem aktiviranju prenehajo dobivati obvestila.
Odjemalci KMS Microsoft Officea se aktivirajo tako, da vzpostavijo povezavo z gostiteljem KMS na podlagi topologije med odjemalcem in strežnikom. Odjemalci KMS lahko gostitelje KMS poiščejo s sistemom DNS ali z nastavitvijo imena gostitelja KMS v registru. Odjemalci KMS s klicem oddaljene procedure (RPC) vzpostavijo povezavo z gostiteljem. Postopek aktiviranja je za končnega uporabnika neviden in ne zahteva nobene interakcije.
Moj ključ izdelka ne deluje
Če ključ izdelka za zbirko Office ne deluje ali je prenehal delovati, se obrnite na prodajalca in zahtevajte vračilo denarja. Če ste kupili ključ izdelka ločeno od programske opreme, je zelo možno, da je bil ključ izdelka ukraden ali kako drugače pridobljen z goljufijo in nato blokiran za uporabo. Žal je veliko nepoštenih prodajalcev, ki prodajajo ukradene, zlorabljene ali kako drugače nepooblaščene Microsoftove ključe izdelka. Včasih so takšni ključi izdelka natisnjeni na ponarejenih nalepkah ali karticah s povezavo za prenos Microsoftove programske opreme, včasih pa so distribuirani z nosilci programske opreme, ki so nepooblaščeni za nadaljnjo prodajo, kot so promocijski nosilci, nosilci za vnovično namestitev proizvajalcev strojne opreme ali drugi nosilci za Microsoftovo programsko opremo.
Priporočeni članki
Primeri ključev izdelka za Office
Ta izdelek je že nameščen v drugi napravi
