Če e-poštnih sporočil ne pošiljate s spletnega Outlook.com, najprej preverite to:
-
Preverite, ali je e-poštno sporočilo obstalo v mapi »Osnutki« ali »Odpošlji«.
-
Če sporočilo vsebuje prilogo, ki je večja od 25 MB, izbrišite prilogo in priložite manjšo datoteko ali prenesite datoteko v OneDrive, nato pa priložite povezavo do priloge. Nato lahko poskusite znova poslati sporočilo.
-
Če je mapa »Prejeto« polna, ne boste mogli pošiljati ali prejemati novih sporočil. Če želite narediti prostor v mapi »Prejeto«, izpraznite mapo z neželeno pošto tako, da z desno tipko miške kliknete Neželena e-pošta in nato izberete izprazni mapo.
-
Če uporabljate e-Outlook računa storitve Outlook.com v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, pojdite na Pošlji/prejmi >/prejmi vse mape.
Več informacij
Odpravljanje težav s sinhronizacijo e-pošte v storitvi Outlook.com
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
|
Če želite dobiti podporo v storitvi Outlook.com, kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če želite stopite v stik z nami v storitvi Outlook.com, se morate vpisati. Če se ne morete vpisati, kliknite tukaj. |
|
|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje. |
|
|
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
|
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
