Opravite telefonske klice neposredno iz aplikacije Microsoft Teams s številčnico, podobno kot s tradicionalnim telefonom. Pokličete lahko telefonske številke, poiščete stike po imenu ali začnete skupinsko klicanje z več osebami – vse to v razdelku Klici v aplikaciji Teams.

Klicanje telefonske številke

Na številčnico aplikacije Teams vnesite zunanjo ali notranjo telefonsko številko.

  1. Izberite Klici Gumb »Klici«na levi strani aplikacije Teams.

  2. Vnesite telefonsko številko s številčnico ali tipkovnico.

  3. Izberite Klic.

Namig: Številke lahko vnesete s fizično tipkovnico, z zaslonsko številčnico ali pa prilepite številko iz odložišča.

Klicanje stika po imenu

Poiščite osebo v svoji organizaciji ali seznam stikov brez njihove telefonske številke.

  1. Izberite Klici Gumb »Klici« v aplikaciji Teams.

  2. Na številčnico začnite vnašati ime osebe.

  3. Na spustnem seznamu izberite osebo.

  4. Izberite Klic.

Opomba: Spustni seznam stikov ni na voljo, ko s prenosnim zaslonom na dotik vnesete besedilo na številčnico. Stike lahko po imenu poiščete s tipkovnico.

Začnite skupinski klic

Pokličite več oseb hkrati tako, da jih dodate, preden pokličete.

  1. Izberite Klici Gumb »Klici« v aplikaciji Teams.

  2. Na številčnico vnesite ime ali številko in na spustnem seznamu izberite osebo.

  3. Nadaljujte z dodajanjem imen ali številk za vsako osebo, ki jo želite vključiti.

  4. Izberite Klic, da začnete skupinski klic.

Uporaba več telefonskih linij

Če je skrbnik dodelil več telefonskih številk računu, so vse vrstice prikazane v pogledu Klici . Izberete lahko številko, s katere želite poklicati, in si na enem mestu ogledate dejavnosti v vseh svojih vrsticah.

Posnetek zaslona, na katerem je prikazana številčnica aplikacije Teams z več telefonskimi vrsticami.

Izberite vrstico, iz katere želite poklicati

  1. Izberite Klici Gumb »Klici«v aplikaciji Teams.

  2. Na vrhu pogleda Klici izberite zavihek številke za vrstico, ki jo želite uporabiti, ali pa izberite spustni meni ob možnosti Pokliči kot sam pod številčnico.

  3. Pokličite številko ali poiščite stik, nato pa izberite Pokliči Gumb »Klici« .

Namig: Če pri klicanju strank v določeni regiji izberete lokalno številko, bo dohodni klic prikazan lokalno, kar lahko pomaga pri ustvarjanju zaupanja.

Vrnitev klica iz določene vrstice

  1. V zgodovini poiščite klic, ki ga želite vrniti.

  2. Izberite spustni seznam klicev ob vnosu.

  3. Izberite dodeljene številke, s katerih želite poklicati nazaj.

Ugotovite, kateri klic je bil vklopljen

Vsak vnos v zgodovino klicev vključuje oznako, ki prikazuje, s katero telefonsko številko je bil klic opravljen ali kdaj vklopljen. Ko prejmete dohodni klic, se v obvestilu prikaže, katere vaše linije so priklicane. Tako lahko prilagodite pozdrav glede na vlogo ali regijo, povezano s to številko.

Opomba: Vaš skrbnik lahko vašemu računu dodeli do 10 telefonskih številk. Če želite nastaviti dodatne vrstice, se obrnite na skrbnika za IT.

Uporaba številčnice med klicem

Do sredine klica lahko dostopate tako, da vnesete interne številke, krmarite po menijih telefona (IVR) ali vnesete tone DTMF.

  1. Med klicem pojdite na kontrolnike za klic na vrhu okna za klic.

  2. Izberite Številčnica Gumb »Številčnica« .

  3. S številčnico na zaslonu vnesite tone (na primer »Press 1 for Sales« (Pritisnite 1 za prodajo)).

Klicanje v sili

Pomembno: Če teams nima vzpostavljene povezave z internetom, ne boste mogli odpreti klica v sili 911. Če želite izvedeti več o klicih v sili v aplikaciji Teams, glejte Upravljanje klicev v sili.

Sorodne teme

Facebook LinkedIn E-pošta
NAROČITE SE NA VIRE RSS

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Ugodnosti naročnine na Microsoft 365

Izobraževanje za Microsoft 365

Microsoftova varnost

Središče za dostopnost