Pomembno: Navodila v tem članku veljajo le za Internet Explorer. Internet Explorer je opuščen izdelek in ga trenutne različice sistema Windows ne podpirajo. Če imate težave s kopiranjem vsebine iz odložišča v Viva Engage brskalniku Edge ali v izkušnjo Engage v aplikaciji Microsoft Teams, se za pomoč obrnite na oddelek za IT.

Če poskušate prilepiti vsebino iz odložišča v Viva Engage, ko uporabljate Viva Engage iz brskalnika Internet Explorer in se vsebina ne prilepi, morate prilagoditi nastavitev v brskalniku Internet Explorer. V nedavni posodobitvi je za spremembo, ki je zasnovana tako, da omogoča več možnosti za objavljanje vsebine, zahteva programski dostop s odložiščem, če želite vsebino prilepiti Viva Engage. Če je dostop do programskega odložišča onemogočen, lepljenje ne deluje. 

Do te težave pride le, če ste vi ali vaš skrbnik za IT onemogočili programski dostop do odložišča za internetno področje, Viva Engage je v. Če želite odpraviti težavo, mora biti za območje, v Viva Engage, omogočen dostop s Viva Engage odložišča. To lahko naredite na dva načina:

  • Če imate kot končni uporabnik dostop do svojih varnostnih nastavitev brskalnika Internet Explorer, lahko spremenite nastavitve za območje, v Viva Engage je.

  • Če je vaš oddelek za IT ustvaril pravilnik skupine, ki uporabnikom preprečuje dostop do svojih varnostnih nastavitev internet Explorerja, boste morali za pomoč prositi oddelek za IT. Tipična rešitev je, da skrbnik IT spremeni pravilnik skupine tako, da se engage.cloud.microsoft premakne na seznam zaupanja vrednih mest, in se prepriča, da je omogočen dostop do programskega odložišča v tem območju.

Če imate dostop do svojih varnostnih nastavitev brskalnika Internet Explorer, lahko nastavitve spremenite tako, da lepljenje Viva Engage deluje.

  1. V Internet Explorerju odprite nastavitve >internetne možnosti in nato kliknite zavihek Varnost.

  2. Opazili boste označeno območje. To je območje, ki se uporablja za Viva Engage. Kliknite Raven po meri.

    Zavihek »Varnost« v možnostih brskalnika Internet Explorer s prikazanim gumbom »Raven po meri«
  3. Pomaknite se navzdol do razdelka Skriptno izvajanje na dnu seznama.

  4. V razdelku Dovoli programski dostop do odložišča izberite Omogoči.

    Custom level settings, showing Allow Programmatic clipboard access
  5. Kliknite V redu.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.