Če ste obnovili Microsoft 365 ali Copilot Pro iz varnostne kopije ali ste izbrisali in znova namestili aplikacije Microsoft 365 ter kupili naročnino na Microsoft 365 ali Copilot Pro prek trgovine s programi v napravi, boste morda lahko obnovili elemente, ki ste jih prej plačali.
Izpišite se iz aplikacije Microsoft 365, prek katere ste opravili In-App nakup.
Namig
Če niste prepričani, v kateri aplikaciji ste opravili nakup, si spodaj oglejte Ugotovite, s katero aplikacijo ste izvedli nakup.
Zaprite in znova odprite aplikacijo.
Kliknite Obnovi prejšnji nakup na dnu okna Uvod v Microsoft 365 ali Pridobite Microsoft Copilot Pro.
Ugotovite, s katero aplikacijo ste opravili nakup
- Uporabite aplikacijo App Store za pregled naročnin.
- Vpišite se in poiščite naročnino, ki se začne s storitvijo Microsoft 365 ali Copilot Pro v razdelku Aktivne naročnine. Za podrobna navodila glejte Upravljanje naročnin v trgovini App Store v računalniku Mac ali Ogled ali preklic naročnin na aplikacije v iPhonu.
- Ikona aplikacije določa, katero aplikacijo ste uporabili za nakup naročnine. V tem primeru je ikona za Microsoft Word.
