Zadnja posodobitev: 17. november 2021
TEŽAVA
Ko je v programu OneDrive omogočen dostop do datotek na zahtevo, se bo ta napaka morda prikazala pri nekaterih uporabnikih, ko bodo poskušali dostopati do elementov v mapi OneDrive .
-
OneDrive se ne more povezati s sistemom Windows. Za prikaz datotek potrebujejo datoteke na zahtevo povezavo s sistemom Windows, ne da bi pri tem zasedle prostor v tej napravi. OneDrive lahko še naprej poskuša vzpostaviti povezavo z sistemom Windows ali pa lahko izberete prenos vseh svojih datotek. Dokler napaka ne bo odpravljena, ne boste mogli uporabljati datotek, ki so na voljo samo prek spleta.
Vse vaše datoteke in mape v storitvi OneDrive so varne in do njih lahko dostopate prek spletnega mesta storitve OneDrive ali mobilne aplikacije OneDrive.
LOČLJIVOST
Prepričajte se, da sta OneDrive in naprave s sistemom Windows posodobljena.
-
Odprite Windows Update ter prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve.
-
Prenesite in namestite najnovejšo različico storitve OneDrive.
-
Znova zaženite računalnik.
Več informacij
Več informacij o datotekah na zahtevo v storitvi OneDrive
Popravki ali rešitve za nedavne težave v storitvi OneDrive
|
|
Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje. Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore. |
|
|
|
Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja. |
