Ko poskušate namestiti enkratni nakup sistema Office iz accounts.microsoft.com, se lahko prikaže sporočilo o napaki z vsebino »Nepodprti operacijski sistem«.
Najboljšo učinkovitost zagotovite z uporabo najnovejše različice operacijskega sistema Windows ali Mac za svojo različico Officea, in sicer:
- Računalnik: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 s servisnim paketom SP1, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ali Windows Server 2008 R2
- macOS, Mac OS X 10.10
Ali ste kupili različico Officea, ki ustreza vaši strojni opremi?
Ob enkratnem nakupu Officea, kot je Office Home & Student, se lahko zgodi, da kupite različico Mac za računalnik s sistemom Windows ali pa različico Windows za računalnik Mac.
Če želite preveriti, katero različico ste kupili, pojdite na Storitve & naročnine in poiščite to:
To je različica za sistem Windows
Različice Officea za Windows so v naslovu lahko prikazane za računalnik s sistemom Windows. Če tega napisa ne najdete, v podnaslovu poiščite Za 1 računalnik s sistemom Windows
To je različica za Mac
Različice Officea za Mac so v naslovu prikazane za Mac, v podnaslovu pa za 1 Mac
Če ste kupili različico Officea, ki ne ustreza vaši strojni opremi, se obrnite na Microsoftovo podporo.
Opomba
Microsoft 365 je mogoče namestiti tako v računalnike s sistemom Windows kot v računalnike Mac.
Ali želite izdelek namestiti v prenosno napravo ali napravo Chromebook?
Officeove namizne aplikacije so namenjene le računalnikom s sistemom Windows ali računalnikom Mac. Če želite namestiti Office na prenosno napravo, kot je na primer iPad Pro ali Chromebook, lahko Officeove mobilne aplikacije prenesete iz spletne trgovine z aplikacijami vaše prenosne naprave. Če potrebujete pomoč, si oglejte Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte na prenosni napravi.