Ko poskušate namestiti enkratni nakup sistema Office iz spletnega mesta accounts.microsoft.com, se lahko pojavi sporočilo o napaki z vsebino »Nepodprt operacijski sistem«.
Najboljšo učinkovitost zagotovite z uporabo najnovejše različice operacijskega sistema Windows ali Mac za svojo različico Officea, in sicer:
-
PC: Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, servisni paket SP1 za Windows 7, Windows 2016 Server, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 ali Windows Server 2008 R2
-
Mac OS X 10.10
V sistemskih zahtevah za Office poiščite najnovejše informacije.
Ali ste kupili različico Officea, ki ustreza vaši strojni opremi?
Ob enkratnem nakupu Officea, kot je Office Home & Student, se lahko zgodi, da kupite različico Mac za računalnik s sistemom Windows ali pa različico Windows za računalnik Mac.
Če želite preveriti, katero različico ste kupili, obiščite »Storitve in naročnine« in preverite naslednje:
To je različica za sistem Windows
Za različice Officea za Windows je v naslovu lahko navedeno za računalnik s sistemom Windows. Če tega napisa ne najdete, v podnaslovu poiščite Za 1 računalnik s sistemom Windows
To je različica za Mac
Za različice Officea za Mac je v naslovu navedeno za računalnik Mac in v podnaslovu Za 1 računalnik Mac
Če ste kupili različico Officea, ki ne ustreza vaši strojni opremi, se obrnite na Podporo za Microsoft.
Opomba: Microsoft 365 lahko namestite v računalnike s sistemom Windows in računalnike Mac.
Ali želite izdelek namestiti v prenosno napravo ali napravo Chromebook?
Officeove namizne aplikacije so namenjene le računalnikom s sistemom Windows ali računalnikom Mac. Če želite namestiti Office na prenosno napravo, kot je na primer iPad Pro ali Chromebook, lahko Officeove mobilne aplikacije prenesete iz spletne trgovine z aplikacijami vaše prenosne naprave. Če potrebujete pomoč, si oglejte Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte na prenosni napravi.
