Če je deloval klasični Outlook za Windows, zdaj pa ne deluje, preverite nekaj stvari:
-
Preverite, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom. Odprite novo okno brskalnika in vnesite pogost spletni naslov, na primer www.microsoft.com in pritisnite enter, da preverite, ali se lahko povežete s to stranjo.
-
Če imate odprtih veliko oken, se prepričajte, da za njimi ni Outlook sporočilo.
-
Preverite Outlookovo vrstico stanja in preverite, ali ste nastavili možnost Delo brez povezave. Če želite več informacij, glejte Delo brez povezave ali povezava s spletom.
-
Ali obstaja dodatek ali pripomoček neodvisnega brskalnika, ki napačno deluje in blokira internet, na primer ohranjevalnik videodatotek, VPN ali dodatek za iskanje? Poskusite ga izklopiti.
-
Če uporabljate Office Insider, preverite, ali so na voljo težave v forumu skupnosti uporabnikov programa Insider.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Oglejte si druge načine za odpravljanje težav z Outlookom.
Čenovi Outlook sistem Windows deloval, vendar to zdaj ni mogoče, preverite nekaj stvari:
-
Preverite, ali imate vzpostavljeno povezavo z internetom. Odprite novo okno brskalnika in vnesite pogost spletni naslov, na primer www.microsoft.com in pritisnite enter, da preverite, ali se lahko povežete s to stranjo.
-
Če imate odprtih veliko oken, se prepričajte, da za njimi ni Outlook sporočilo.
-
Ali obstaja dodatek ali pripomoček neodvisnega brskalnika, ki napačno deluje in blokira internet, na primer ohranjevalnik videodatotek, VPN ali dodatek za iskanje? Poskusite ga izklopiti.
-
Če uporabljate Office Insider, preverite, ali so na voljo težave v forumu skupnosti uporabnikov programa Insider.
Ali še vedno potrebujete pomoč? Oglejte si druge načine za odpravljanje težav z Outlookom.