Če oseba, ki ste jo povabili k skupni rabi svoje naročnine na Microsoft 365 Family, ni prejela povabila, poskusite to:

  • Preverite, ali ste uporabili njen priljubljen e-poštni naslov.

  • Prosite jo, da si ogleda mapo z neželeno pošto in v njej poišče sporočilo , ki ima v zadevi »Microsoft 365«. Sporočilo bo poslano z naslova »Ne odgovarjajte« (maccount@microsoft.com).

Če prejemnik ne najde povabila, ga lahko znova pošljete.

Če se oseba, ki ste jo dali v skupno rabo, ne more spomniti svojega Microsoftovega računa ali gesla, jih prosite, naj se preberejo ne morem spomniti računa ali gesla, ki ga uporabljam za Office.

Če je oseba, ki ste jo dali v skupno rabo, že sprejela povabilo in želite le namestiti Office v drugo napravo, ne potrebujejo drugega povabila. Le vpisati se morajo (z uporabo lastnega Microsoftovega računa) v svoj Microsoftov račun, namesti stran.

Jim morate ponovno poslati povabilo?

Glejte tudi

Skupna raba naročnine na Microsoft 365 Family

Namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali računalnik Mac

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Pridružite se razpravi
Vprašajte skupnost
Dobite podporo
Stik z nami

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo prevoda?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×