Imamo več orodij, s katerimi lahko samodejno zaznate težave z Outlookom in jih odpravite.
Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev
Opomba: Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev ne velja za novi Outlook za Windows. Preverite, ali je novi Outlookov preklopni gumb vklopljen ali izklopljen. Če je vklopljena, pojdite na Odpravljanje težav z Outlookom.
S Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev lahko samodejno diagnosticirate in odpravite številne težave z Outlookom. Aplikacijo boste morali prenesti v lokalni računalnik, se vpisati z domačim, službenim ali šolskim računom in izbrati težavo, za katero potrebujete pomoč.
Aplikacija Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev zažene niz diagnostičnih preizkusov v računalniku in vam pomaga nastaviti nov profil ali odpraviti druge težave. Če kateri od poskusov ne uspe, bodo aplikacija predlagala rešitve, s katerimi boste težavo lahko odpravili. Če imate v Outlooku določeno težavo, lahko poskusite tudi eno od teh Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev povezave:
-
Se Outlook ne zažene? Prenesite Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev, da odpravite težave pri zagonu.
-
Ne morete pošiljati ali prejemati e-pošte iz Outlooka? Prenesite Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev , da bomo lahko namesto vas odpravili težavo.
-
Ali imate težave pri vzpostavljanju povezave z e-pošto iz Outlooka na namizju? Prenesite Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev , da diagnosticirate in odpravite napake v Outlookovem poštnem profilu, ki morda povzročajo težavo.
Če želite več informacij in namestiti orodje, glejte: Več informacij o Microsoftovem pomočniku za podporo in obnovitev.
Dodatni viri: Office 365 Kotiček za podporo: Te videoposnetke ustvarijo inženirji za podporo za Microsoft 365, ki vam pomagajo izvedeti več o storitvi Microsoft 365, osredotočeni pa so na trende podpore ter najboljša vprašanja in težave.
Orodje za preverjanje koledarja za Outlook (CalCheck)
CalCheck je program, ki preveri, ali so v outlookovem koledarju morebitne težave, in izvede različna preverjanja splošnih nastavitev, kot so dovoljenja, objavljanje prostega/zasedenega časa, konfiguracija delegata in samodejna rezervacija. Nato se pri vsakem elementu v mapi koledarja preverijo znane težave, ki lahko povzročijo nepričakovano vedenje, na primer srečanja, za katere je videti, da manjkajo.
Če želite več informacij o tem, kako namestite orodje, obiščite naslov: Orodje za preverjanje koledarja za Outlook (CalCheck).
