Ko dodate datoteke v mapo OneDrive za službo ali šolo, se zaradi več razlogov ena datoteka ali več datotek morda ne bo prenesla iz več razlogov, na ikoni datoteke pa bo morda prikazana rdeča in bela ikona »X« ali pa rdeč in bel »X« na ikoni sistema OneDrive v območju za obvestila.
Poskusite s spodnjimi koraki pomoč pri odpravljanju težav s nalaganjem datotek OneDrive za službo ali šolo.
Preverite središče za opravila
Kliknite modri oblak OneDrive v sistemski vrstici in poiščite napake z datotekami, ki jih želite prenesti v središče za opravila. OneDrive vam bomo predlagali, kako odpravite nekatere napake.
Preimenujte datoteko.
OneDrive za službo ali šolo nekatere nepodprte znake, nize in druge omejitve. Če datoteke, ki jih želite prenesti, vsebujejo te omejitve, preimenujte datoteko, da odstranite omejitev, in poskusite znova sinhronizirati datoteko.
Preberite več o omejitvah pri sinhronizaciji datotek in map.
Premikanje datotek, sinhronizacija in premikanje datotek nazaj
Odstranite datoteko, ki se ne sinhronizira, iz OneDrive (na primer shranite datoteko na namizje). Ko ste potrdili, da se vse preostale datoteke sinhronizirajo, premaknite datoteko ali datoteke nazaj v mapo OneDrive in si oglejte, ali se datoteka sinhronizira.
Prepričajte se, da datoteka ni v uporabi
Datotek, ki jih je odprl program, ni mogoče sinhronizirati (razen Wordovih, Excel in PowerPoint datotek). Prepričajte se, da noben program ne drži datoteke v odprtem stanju.
Morda boste morali zapreti aplikacijo, s jo je odprla datoteka. V redkih primerih boste morda morali znova zagnati računalnik, da boste omogočili, da aplikacijo odklene, da jo bo lahko sinhronizirala.
Več informacij
Odpravljanje težav s sinhronizacijo storitve OneDrive za podjetja
