Opomba: Ta članek podpore velja le, če se vpišete s službenim ali šolskim računom.
V Outlookovih računih je lahko do 100 GB prostora za shranjevanje na nabiralnik (omejitev Exchange Online nabiralnika). Skrbniki lahko zmanjšajo največjo dovoljeno velikost nabiralnikov na uporabnika ali globalno. Če želite več informacij, glejte: Nastavitev velikosti in omejitev nabiralnikov v Exchange Online Microsoft 365.
»Količinska omejitev je presežena, vaš račun presega omejitve količinske omejitve«
Če se vaša zmogljivost nabiralnika skoraj popolnoma zaključi, vam bomo začeli pošiljati e-poštna sporočila in sporočila v aplikaciji, ki vam sporočajo, da je prostor za shranjevanje skoraj poln. Če preseže zmogljivost, ne boste mogli pošiljati ali prejemati sporočil. Poleg tega bodo osebe, ki vam pošiljajo e-poštna sporočila, prejele sporočilo o napaki, da je vaš nabiralnik poln.
Če si želite ogledati, koliko prostora za shranjevanje v nabiralniku ste porabili, in hitro počistiti prostor:
-
Na vrhu strani izberite Nastavitve in nato
Za Nov Outlook za Windows:
Če si želite ogledati, koliko prostora za shranjevanje v nabiralniku ste porabili, in hitro počistiti prostor:
-
Na vrhu strani izberite Nastavitve in
Čiščenje nabiralnika
Na strani Nastavitve > prostor za shranjevanje bi morali videti razčlenitev količine prostora, ki ga zaseda posamezna mapa v nabiralniku. Spodaj bi moral biti prikazan seznam map, predstavljenih v razčlenitvi, z možnostjo trajnega brisanja vseh elementov (ali tistih, starejših od 3, 6 ali 12 mesecev), da sprostite prostor.
Trajno brisanje e-pošte
Ko izbrišete elemente iz mape »Prejeto « ali drugih map, so elementi privzeto poslani v mapo »Izbrisano«. Mapa »Izbrisano« se všteva v količinsko omejitev prostora za shranjevanje v nabiralniku, dokler ni ročno izpraznjena.
Če želite trajno izbrisati sporočilo ali sporočila, izberite ali označite sporočila, pritisnite tipki Shift in DEL na tipkovnici.
Drugi načini za zmanjšanje prostora za shranjevanje
Če želite narediti prostor v nabiralniku, poskusite s temi rešitvami.
Z gumbom »Čiščenje« lahko hitro odstranite neželeno e-pošto iz mape »Prejeto« ali iz arhivskih map. Z možnostjo Čiščenje lahko samodejno izbrišete vso dohodno e-pošto določenega pošiljatelja, obdržite le najnovejše sporočilo tega pošiljatelja ali izbrišete e-pošto, starejšo od 10 dni.
Če želite počistiti mapo »Prejeto«, izberite sporočilo, ki ga želite počistiti, in izberite Počisti.
Če želite izvedeti več o oknu »Čiščenje«, glejte Organiziranje mape »Prejeto« z orodjem za arhiviranje, čiščenje in drugimi orodji v Outlook.com.
Pomembno: Elementi, ki ste jih izbrisali s čiščenjem, ne bodo štetji v zmanjšanje količinske omejitve shrambe, dokler niso izbrisani iz mape »Izbrisano «.
-
Na vrhu seznama sporočil izberite Filtriraj in razvrsti > po > velikosti.
Opomba: Če seznam sporočil razvrsti najmanjša sporočila na vrhu, kliknite Filtriraj > razvrstipo >velikost , da postavite na vrh največja sporočila.
-
Izberite sporočilo s prilogami, ki jih želite prenesti v OneDrive.
-
Pod prilogo izberite Shrani, da OneDrive.
-
Trajno izbrišite izvirno e-poštno sporočilo, ki vsebuje prilogo, tako da na tipkovnici pritisnete shift in DEL .
Če želite izbrisati datoteko ali sliko, morate izbrisati sporočilo, ki je priloženo:
-
Za vse slike poiščite ustrezno sporočilo v nabiralniku in ga izbrišite.
-
Za Poslane slike pojdite v razdelekOutlook.comPoslano, poiščite ustrezno sporočilo in ga izbrišite.
-
Ko izbrišete sporočilo, ga morate izbrisati tudi iz mape »Izbrisano «. Pojdite v razdelek Izbrisano, izberite element ali elemente, ki jih želite odstraniti, nato pa izberite Izbriši.
Kako še lahko povečam omejitve pošiljanja in shranjevanja
Če še vedno ne morete nastaviti dovolj prostora z zgornjimi načini, lahko poskusite to:
-
Premaknite elemente v nabiralnik arhiva.
-
Obrnite se na skrbnika za IT in ga prosite, naj vam v okolju storitve Microsoft 365 nastavi več prostora (za podrobnosti glejte Omejitve shrambe v nabiralniku v storitvi Exchange Online in Kako nastaviti velikosti in omejitve nabiralnikov v storitvi Exchange Online Microsoft 365).
