Če ste pooblaščeni za odgovarjanje na klice in opravljanje klicev v imenu druge osebe, se prikaže obvestilo. Dohodni klici za to osebo vas bodo zazgali. Opozorilo o dohodnem klicu določa, da je klic za drugo osebo. Pooblaščenci so nastavljeni v možnostih preusmeritve klicev v pogovornem oknu Lync – možnosti (glejte Prenos in posredovanje klicev). Kot pooblaščenec lahko nastavite možnosti Preusmeri moje klice na ali Hkrati pokliči.
Opomba: Možnosti preusmeritve klicev so na voljo le, če je vaša organizacija konfigurirana tako, da jih podpira.
Klice v imenu druge osebe lahko izvajajo in odgovarjajo le pooblaščenci, ki jih je skupina za podporo omogočili za poenoteno komunikacijo (UC). Pooblaščenci, ki niso omogočeni za UC, lahko načrtujejo spletna srečanja le v imenu druge osebe (glejte Načrtovanje spletnega srečanja v imenu druge osebe).
Če želite več informacij o dodajanju ali odstranjevanju pooblaščenca, glejte Pametno delo: klicanje in sprejemanje klicev.
Kaj želite narediti?
Dodajanje ali odstranjevanje pooblaščenca
Za opravljanje ali prejemanje klicev v vašem imenu lahko dodelite enega ali več pooblaščencev. Če želite dodati ali odstraniti pooblaščenca, naredite to:
-
Odprite Microsoft Lync 2010, kliknite gumb
-
V pogovornem oknu Lync – možnosti izberite Preusmeri moje klice na ali Hkrati pokliči , nato pa na spustnem seznamu v izbranem izboru izberite Moji pooblaščenci.
-
Kliknite Uredi člane skupine pooblaščencev.
-
V pogovornem oknu Pooblaščenci vnesite ime osebe, ki jo želite dodeliti kot pooblaščenca, kliknite Dodaj in nato kliknite V redu.
Če želite odstraniti pooblaščenca, znova v pogovornem oknu Pooblaščenci potrdite polje ob navedenem pooblaščencu, kliknite Odstrani in nato kliknite V redu.
Opomba: Odstrani vas lahko le oseba, ki vas je dodala kot pooblaščenca. Če ste pooblaščenec določene osebe in ne želite več biti pooblaščenec, se obrnite na osebo, ki vas je dodelila, in prosite, da vas odstranijo.
Preusmeritev klica kot pooblaščenec
Kot pooblaščenec lahko preusmerite klic na objavljeno mobilno številko ali preusmerite klic v telefonski predal. Če želite preusmeriti klic, v opozorilu o dohodnem klicu kliknite Preusmeri in nato kliknite Telefonski predal ali želeno številko.
Sprejmite klic v imenu osebe in ga nato prenesite
Če želite odgovoriti na klic določene osebe, naredite nekaj od tega:
-
Kliknite opozorilo o dohodnem klicu, da sprejmete klic, kliknite gumb Prenos in nato kliknite ime ali številko osebe, na katero želite preusmeriti klic.
-
Sprejmite klic in ga nato prenesite na službeni telefon osebe, za katero ste sprejeti klic, tako da pritisnete CTRL + 1.
Klicanje v vlogi pooblaščenca
Če želite opraviti klic namesto druge osebe, naredite to:
-
Odprite Microsoft Lync 2010, poiščite stik, ki ga želite poklicati, in na seznamu stikov ali v rezultatih iskanja pokažite na stik in nato kliknite puščico zraven menija Klic.
Opomba: To lahko naredite tudi na kartici stika, razen če ne uporabljate odjemalca Microsoft® Outlook® 2010 za pošiljanje sporočil in sodelovanje. Spustni seznam pooblaščenca ni prikazan na karticah stikov.
-
Na spustnem seznamu na vrhu menija, ki se prikaže, kliknite osebo, za katero želite poklicati klic.
-
Kliknite številko, ki jo želite poklicati, ali kliknite Nova številka , če želite vnesti novo številko.
Opomba: Programska oprema za komunikacijo v programu Lync 2010 ustvari skupino na seznamu stikov z imenom Osebe, za katere upravljam klice, v kateri so stiki, ki so vas opravili za svojega pooblaščenca.
