Opomba: Ta tehnika ne deluje v aplikaciji New Teams. Zaradi posodabljanja aplikacije Teams ter zapiranja aplikacije Teams in ponovnega zagona lahko pride do težav.
Če počistite predpomnilnik v napravi, boste morda lahko naleteli na težave. Aplikacijo Teams lahko tudi preprosto zaustavite in znova zaženete.
Če počistite predpomnilnik, ne boste izgubili nobenih uporabniških podatkov. Po čiščenju predpomnilnika lahko vnovični zagon aplikacije Teams traja dlje kot običajno.
-
Z desno tipko miške kliknite ikono aplikacije Teams v opravilni vrstici in izberite Zapri, da zaustavite aplikacijo Teams.
-
Pritisnite tipki Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi.
-
V pogovornem oknu Zaženi vnesite%appdata%\Microsoft\Teamsin nato izberite V redu.
-
Izberite in izbrišite vse datoteke in mape v mapi %appdata%\Microsoft\Teams.
Če se prikaže sporočilo o napaki »V uporabi«, boste morda morali zapreti Outlook ali pa se premakniti v nekatere mape in izbrisati vsebino. -
Znova zaženite aplikacijo Teams.
-
Če se aplikacija Teams izvaja, z desno tipko miške kliknite ikono aplikacije Teams v sidrišču in izberite Zapri ali pritisnite tipki ⌘+Q.
-
V aplikaciji Finder (Iskalnik) odprite mapo Applications/Utilities (Aplikacije/pripomočki) in dvokliknite Terminal .
-
V terminal vnesite ta ukaz in pritisniteTipko Return: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams
-
Znova zaženite aplikacijo Teams.