Opomba: Ta članek je služil svojemu namenu in ga bomo kmalu odstranili. Ker želimo odstraniti sporočila »Strani ni bilo mogoče najti«, odstranjujemo znane povezave. Če ste ustvarili povezave do te strani, jih odstranite. Skupaj bomo poskrbeli, da bo splet povezan.
Če je v aplikacijah pošta in koledar izginila funkcija, ki je na voljo, ali če funkcija ne deluje pravilno, lahko poiščete povratne informacije neposredno v skupini pošta in koledar. Če želite vklopiti zbirko zapisov in poslati povratne informacije, upoštevajte spodnja navodila. Upoštevajte, da ne boste prejeli odgovora v skupini pošta in koledar.
Opomba: Če potrebujete pomoč pri uporabi programa pošta ali koledar, glejte pogosta vprašanja o pošti in koledarju za Windows 10.
Vklop polne diagnostike
Preden pošljete povratne informacije skupini pošta in koledar, morate najprej vklopiti popolno diagnostiko v Windows 10.
-
Pojdite na začetni in izberite nastavitve > zasebnosti > povratne informacije in diagnostika.
-
Nastavite podatke o diagnostiki in uporabi v celoti.
Vklop pisanja dnevnika
Nato boste morali v programu pošta ali koledar vklopiti zbirko dnevnikov.
-
V aplikaciji pošta ali koledar izberite > pomoč.
-
V razdelku Omogoči verbose diagnostično pisanje dnevnikapremaknite preklop na vklopljeno.
-
Znova zaženite napravo.
Zbiranje dnevnikov
Ko je pisanje dnevnika vklopljeno, znova ustvarite težavo in kopirajte ID seje odjemalca.
-
V aplikaciji pošta ali koledar izberite >pomoč .
-
Kopirajte ID seje odjemalca.
Pošiljanje povratnih informacij
Nato pošljite povratne informacije v skupino pošta in koledar skupaj z ID-jem seje odjemalca, ki ste ga kopirali v koraku 4 prejšnjega razdelka.
-
V aplikaciji pošta ali koledar izberite > povratne informacije.
Opomba: Vpišite se v zvezdišče s povratnimi informacijami, da izveste povratne informacije in odgovore, ki jih prejmete, poiščete povratne informacije, ki so podobne vašim, in Glasujte za povratne informacije, podobne vašim.
-
V oknu zvezdišče povratne informacije izberite aplikacije in igre za kategorijo in pošto (ali koledar) za podkategorijo.
-
Če želite preveriti, ali so vaše povratne informacije že predložile druge osebe, vnesite zelo kratek povzetek svojih povratnih informacij v razdelku povratna informacija .
-
Če najdete podobne povratne informacije, jo odprite in dodajte svoje dodatne informacije ali pa kliknite na glas. Če ne najdete povratnih informacij, ki ustrezajo vašim, kliknite Dodaj nove povratne informacije.
Opomba: Vaše povratne informacije so javne. Ne vključite osebnih podatkov, kot je priimek, e-poštni naslov ali telefonska številka.
-
Če ustvarjate nov element povratnih informacij, izberite težava.
-
V razdelku navedite več podrobnosti, prilepite v ID seje odjemalca, ki ste ga kopirali v prejšnjem odseku.
-
Kliknite povezavo Začni zajemanje .
-
V aplikaciji pošta znova ustvarite težavo.
-
Ko znova izdelujete težavo, se vrnite v zvezdišče s povratnimi informacijami in kliknite Pošlji.
-
V aplikaciji pošta onemogočite diagnostično pisanje dnevnika. Izberite > pomoč in premaknite stikalo vrazdelku Omogoči podrobno diagnostično pisanje dnevnika .
Sorodne teme
Pogosta
vprašanja osinhronizaciji v aplikaciji pošta in koledar v sistemu Windows 10 zae-
pošto in koledar za Windows 10