Pridobivanje podpore za Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Če se ne morete vpisati

Zaradi zaščite vašega računa vam Outlook.com ekipa ne bo mogla pomagati, če imate težave z vpisom. Če se želite vrniti v svoj račun, uporabite pomoč za vpis z Microsoftovim računom.Pridobite pomoč pri vpisu

Če se lahko vpišete

Če si želite ogledati odgovore za samo pomoč ali pridobiti podporo po e-pošti, v zgornjem meniju izberite Pomoč in natoPomoč.Odpiranje podokna s pomočjo

  1. Vnesite vprašanje ali težavo v polje Iskanje pomoči na desni strani in pritisnite tipko Return.

  2. Če z odgovori za samo pomočjo ne odpravite težave, poskusite z drugim iskanjem ali pa se pomaknite na dno podokna s pomočjo in v razdelku Še vedno potrebujete pomoč?, izberite Da.

    Namig: Če ste kliknili povezavo do enega od naših člankov, boste morda morali izbrati puščico nazaj v podoknu s pomočjo, da prikažete možnost Še vedno potrebujete pomoč? .

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Če je vaš nabiralnik poln, ne bomo mogli odgovoriti na vašo zahtevo.

Preberite, kako zmanjšate velikost nabiralnika, tako da lahko odgovorimo v razdelku Omejitve shrambe v Outlook.com.

Če se želite obrnete na podporo za težave z Outlookom za iOS ali Outlookom za Android, se obrnite na podporo za mobilne naprave v aplikaciji:

  1. Tapnite ikono Krog v zgornjem levem kotu aplikacije.

  2. Tapnite ? v spodnjem levem kotu aplikacije.

  3. Izberite » Stik s podporo za Outlook Mobile«

Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje.

Pomočnik ikona aplikacije

Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj

Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com.

Povratne informacije lahko pošljete tako, da v zgornjem meniju izberete Pomoč in nato Povratne  informacije.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.