Prilagodite nastavitve klicev v aplikaciji Microsoft Teams za službo ali šolo, da upravljate pooblaščence, nastavite sporočila glasovne pošte in še več. Če želite izvedeti več o upravljanju nastavitev klicev v brezplačni aplikaciji Teams, glejte Klici in srečanja v Brezplačna aplikacija Microsoft Teams.
Dostop do nastavitev klicev
Če želite dostopati do nastavitev klicev v aplikaciji Teams:
- Izberite Nastavitve in drugo
poleg slike profila na vrhu aplikacije Teams. - Izberite Nastavitve
. - Pojdite na Klici
.
Dodajanje in odstranjevanje pooblaščencev
Pooblaščenci so zaupanja vredne osebe, ki lahko opravljajo in sprejemajo klice v vašem imenu.
Opomba
Če želite izvedeti več o pooblaščencih, obiščite Skupna raba telefonske linije s pooblaščencem v aplikaciji Microsoft Teams.
- Če želite dodati ali odstraniti pooblaščence ali spremeniti njihove nastavitve in dovoljenja, izberite Nastavitve in drugo>Ikona>
.
- V razdelku Upravljanje pooblaščencev izberite Dodaj pooblaščenca.
- Začnite vnašati ime stika, ki ga želite dodati kot pooblaščenca, in v spustnem meniju izberite njegovo ime.
Ko nekoga dodate kot pooblaščenca, bodo prikazane njegove nastavitve dovoljenj. Če želite, lahko pooblaščencem omogočite klicanje in prejemanje klicev v vašem imenu ter jim omogočite, da spremenijo nastavitve klicev in pooblaščencev. Če jih želite odstraniti kot pooblaščenca, izberite Izbriši zraven njegovega imena.
Spreminjanje privzetega mikrofona, zvočnika ali kamere
Če želite izbrati mikrofon, zvočnik in kamero, ki jih želite uporabljati za klice in srečanja, izberite Nastavitve in drugo>Nastavitve> zobnikaNaprave
.
V razdelku Nastavitve zvoka
izberite zvočnik in mikrofon, ki ju želite privzeto uporabljati v aplikaciji Teams.
V razdelku Nastavitve> videaKamera izberite kamero, ki jo želite uporabljati v aplikaciji Teams, in si oglejte predogled videoposnetka te kamere.
Če je na računalnik priključenih več potrjenih naprav, eno nastavite kot sekundarno zvonjenje , da zazvoni ob klicu.
Opravite testni klic
Če želite opraviti preskusni klic, izberite Nastavitve in drugo>Nastavitve> zobnikaNastavitve Naprave
.
Izberite Izvedi preskusni klic v razdelku Nastavitve zvoka.
V testnem klicu si ogledate, kako delujejo mikrofon, zvočnik in kamera. Sledite navodilom Test Call Bot in posnemite kratko sporočilo. Sporočilo se vam bo predvajalo. Po tem prejmete povzetek preskusnega klica in lahko odprete nastavitve naprave, da naredite spremembe.
Opomba
- Vaš testni posnetek izbrišemo takoj po klicu. Microsoft ga ne hrani ali uporablja.
- Funkcija preskusnega klica je trenutno na voljo samo v namizni aplikaciji Teams za Windows in Mac.
Nastavitev pravil za sprejemanje klicev
Če želite nastaviti pravila za sprejemanje klicev, izberite Nastavitve in drugo>Nastavitve> zobnikaKlici Klici
Izberite, kako naj Teams obravnava dohodne klice v razdelku za upravljanje in preusmerjanje klicev.
Opomba
Če želite izvedeti več o preusmeritvi klicev in nastavitvi pravil za sprejemanje klicev, glejte Preusmeritev klicev, skupine klicev in hkratno zvonjenje v aplikaciji Microsoft Teams.
Prilagajanje nastavitev glasovne pošte
Če želite spremeniti nastavitve glasovne pošte, izberite Nastavitve in drugo>Nastavitve> zobnikaKlici .
Vse nastavitve glasovne pošte najdete v razdelku Upravljanje glasovne pošte. Pozdrav glasovne pošte
Če želite posneti nov pozdrav v glasovni pošti, izberite Snemanje pozdrava in sledite navodilom za snemanje sporočila.
Izberite jezik za privzeti pozdrav in Izberite, kaj se zgodi, ko je klic preusmerjen v glasovno pošto, tako da izberete iz spustnih menijev.
Nastavite pozdrav za pretvorbo besedila v govor tako, da ga vnesete v polje z besedilom. Če ste posneli pozdrav, bo ta preglasil to nastavitev.
Glasovno pošto lahko upravljate tako , da izberete, kdaj želite, da se pozdrav predvaja. V polje z besedilom lahko vnesete tudi pozdrav po meri.
Pravila za sprejemanje klicev
Če želite spremeniti način obravnave klicev, ko pridejo v glasovno pošto, pojdite na Pravila za sprejemanje klicev. Teams privzeto predvaja vaš pozdrav glasovne pošte in klicatelju omogoča, da snema sporočilo. Tukaj je nekaj drugih možnosti:
- Dovolite klicatelju, da posname sporočilo.
- Dovolite, da klicatelj posname sporočilo ali ga prenese na nekoga drugega.
- Končajte klic, ne da bi predvajali svoj pozdrav.
- Predvajajte pozdrav in končajte klic.
- Prenesite klic na nekoga drugega.
Če izberete možnost, ki vključuje preusmeritev klica, nastavite ime ali številko, kam naj bodo klici usmerjeni, v razdelku Kam naj se prenesejo?
Izbira prikaza dohodnih klicev
Dohodne klice si lahko ogledate v velikem ali majhnem oknu. Velikost obeh je mogoče spremeniti med klicem. Samo v velikem oknu je prikazano, ko vi ali kdo drug omogočite besedilo v realnem času (RTT) ali napise.
Izberite Nastavitve in še več
> Splošne tri pikeGumb>Gumb .
V razdelku Ogled dohodnih klicev izberite Veliko okno ali Majhno okno.
Izberite melodije zvonjenja
Če želite nastaviti želene melodije zvonjenja, izberite Nastavitve in drugo poleg slike profila na vrhu aplikacije Teams, nato pa izberite > zobnikaNastavitve Klici Klici ikona
V razdelku Upravljanje in preusmeritev klicev pojdite na Izberite melodijo zvonjenja , da izberete melodije zvonjenja za običajne klice in preusmerjene klice.
Enake možnosti melodij zvonjenja so na voljo na namizju in mobilnih napravah. Melodije zvonjenja so nastavljene za posamezno napravo, tako da lahko po želji izberete drugo melodijo zvonjenja za namizne računalnike in mobilne naprave.
Vklop/izklop piska za čakanje na klic
Pisk za čakanje klica je telefonska funkcija, ki zagotavlja manj vsiljiv ton, ko ste v klicu in pride drugi klic. Ton se predvaja vsakih 5 sekund v času trajanja dohodnega klica.
Če želite vklopiti pisk čakajočega klica na namizju:
Pojdite na Nastavitve in še več
> treh pik 
>Obvestila in dejavnost
. Vklopite Predvajaj zvoke, ko sem zaposlen ali na srečanju.Opomba
V aplikaciji Teams Mobile (iOS in Android) je pisk čakajočega klica privzeto vklopljen.
Vklop načina pisalnega stroja (TTY)
Izberite Nastavitve in drugo>Nastavitve> zobnikaDostopnost Možnosti dostopnosti
Izberite stikalo poleg možnosti Način pisalnega tipa , da ga vklopite ali izklopite.
Vklop/izklop pojavnih oken aplikacije za klice v brskalniku
Če to omogoči skrbnik za IT, lahko izberete sprejemanje klicev prek omrežja PSTN v programih drugih ponudnikov, ki se samodejno odprejo v privzetem spletnem brskalniku.
Če želite prilagoditi to nastavitev v aplikaciji Teams:
Izberite Nastavitve in drugo
>Gumb Nastavitve>Gumb .V razdelku Odpri aplikacije v brskalniku vklopite ali izklopite stikalo.
Opomba
Ta nastavitev je na voljo le, če jo omogoči skrbnik za IT.
Upravljanje blokiranih stikov
Če si želite ogledati in upravljati številke, ki ste jih blokirali, izberite Nastavitve in drugo>>Nastavitvezasebnosti
Izberite Uredi blokirane stike v razdelku Blokirani stiki , da si ogledate vse številke, ki ste jih blokirali, in jih odstranite s seznama.
Če želite blokirati anonimne klice, izberite Blokiraj klice brez ID-ja klicatelja.
Opomba
Blokiranje anonimnih klicev trenutno deluje samo za odjemalce neposrednega usmerjanja. Podpora za načrt klicanja bo kmalu na voljo.
Upravljanje obvestil skupine klicev
Vklopite ali izklopite obvestila skupine klicev v meniju hitrih nastavitev v aplikaciji Klici. Obvestila skupine za klice so privzeto izklopljena.
- Odprite aplikacijo Klici v aplikaciji Teams.
- Na dnu aplikacije Klici izberite »V [število] skupin za klice.
- Pod možnostjo Skupina klicev izberite »Vklopi obvestila o klicih« ali »Izklopi obvestila o klicih«.
Če želite spremeniti dodatne nastavitve obvestil, izberite Uredi obvestila.
Upravljanje obvestil o čakalni vrsti klicev
Če ste posrednik za čakalno vrsto klicev, lahko izklopite ali vklopite obvestila za vsako čakalno vrsto.
Pojdite na >Klici Gumb za in se pomaknite navzdol do čakalnih vrst klicev, da si ogledate seznam čakalnih vrst. Kliknite stikalo za preklop ob vsaki čakalni vrsti, da vklopite ali izklopite obvestila.
Sorodne teme
Upravljanje nastavitev čakalne vrste klicev in samodejnega odzivnega sistema