Če datotek ali map iz storitve OneDrive ne morete dati v skupno rabo s stiki na Outlook.com, upoštevajte ta navodila, da poskusite odpraviti težavo.
- Pojdite na https://account.live.com/reputationcheck za preverjanje Microsoftovega računa.
- Poskrbite, da bo profil vašega Microsoftovega računa posodobljen in popolnjen. Ne pozabite sprejeti pogojev uporabe, če je to zahtevano.
- Ko je račun potrjen in posodobljen, pojdite na Outlook.com People pogled in izberite kateri koli stik.
- Uredite (dodajte, izbrišite ali spremenite) poljubne informacije in shranite spremembe. Tako boste lažje delili z drugimi prek e-pošte.
- Morda boste morali počakati do 24 ur, da bodo te spremembe odpravile težavo.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite dobiti podporo v Outlook.com, tapnite ali kliknite tukaj ali izberite »Pomoč« v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|---|---|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto s pomočjo za račun & obračunavanje. |
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |