Če datotek ali map v storitvi OneDrive ne morete dati v skupno rabo s stiki v Outlook.com, sledite tem korakom, da odpravite težavo.
- Pojdite na https://account.live.com/reputationcheck za preverjanje veljavnosti Microsoftovega računa.
- Prepričajte se, da je vaš profil Microsoftovega računa posodobljen in popoln. Ne pozabite sprejeti pogojev uporabe, če je to zahtevano.
- Ko je vaš račun potrjen in posodobljen, pojdite na Outlook.com People pogled in izberite kateri koli stik.
- Uredite (dodajte, izbrišite ali spremenite) katere koli informacije in shranite spremembe. To bo pomagalo pri skupni rabi po e-pošti.
- Upoštevajte, da boste morda morali počakati do 24 ur, preden bodo te spremembe odpravile težavo.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite pridobiti podporo v Outlook.com, tapnite ali kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali če se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|---|---|
|
Če potrebujete dodatno pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite pomoč za račun & obračunavanje. |
|
Če želite poiskati pomoč in odpraviti težave z drugimi Microsoftovimi izdelki in storitvami, vnesite težavo tukaj. |
|
Objavljajte vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |