Nekatere mobilne naprave Samsung lastniku ponujajo dodaten prostor za shranjevanje v storitvi OneDrive za omejen čas.
Pomembno
Od 1. maja 2026 novi uporabniki ne bodo več mogli povezati aplikacije Samsung Gallery z Microsoft OneDrive. Vsi obstoječi uporabniki, povezani s Samsung Gallery in Microsoft OneDrive, bi morali uporabiti varnostno kopijo posnetkov fotoaparata OneDrive , da zagotovijo nadaljnje varnostno kopiranje svojih fotografij po 30. septembru 2026. Preberite več o spremembah v Samsung Gallery.
Pogosta vprašanja o bonusu Samsung OneDrive
Prostor za shranjevanje želim povečati v obdobju ponudbe. Koliko bom moral plačati?
Za nakup dodatne shrambe so na voljo številne možnosti. Različne pakete in cene lahko najdete na strani Paketi in nadgradnje v računu storitve OneDrive [ali v aplikaciji].
Ali lahko dodam ponudbe Samsung drugim ponudbam za shranjevanje v storitvi OneDrive?
Da. Na voljo so posamezne ponudbe shramb, ki pa se lahko prekrivajo.
Ali obstoječi uporabniki z Microsoftovim računom prejmejo enako ugodnost kot novi uporabniki?
Da, vendar upoštevajte, da lahko vsak imetnik Microsoftovega računa unovči bonus samo enkrat.
Ponudbe, ki bodo kmalu potekle
Po poteku ponudbe želim obdržati dodatno shrambo. Koliko bom moral plačati?
Za nakup dodatne shrambe je na voljo več možnosti. Različne pakete in cene lahko najdete na strani Paketi in nadgradnje v računu storitve OneDrive.
Kaj se bo zgodilo z datotekami, ki so shranjene v storitvi OneDrive, ko poteče dodatni prostor za shranjevanje?
Po dveh letih lahko še vedno dostopate in prenesete vse svoje datoteke v storitvi OneDrive, toda vaš račun za OneDrive bo zamrznjen, če ste prekoračili omejitev shrambe v storitvi OneDrive za več kot tri mesece. Kupite lahko dodatno shrambo, če vaš račun za OneDrive prekorači 5 GB shrambe, ki ga vsi uporabniki dobijo brezplačno. Preberite več o tem, kdaj je vaš račun za OneDrive zamrznjen.
Ali obstaja kakšno obvestilo, ko bo bonus ponudba potekla?
Da. Preden bonus poteče, boste prejeli obvestilo.
Nadomestne naprave
Če prodam, poškodujem ali izgubim svojo napravo, ali je ponudba za Samsung še vedno na voljo?
Da, dodaten prostor za shranjevanje se nadaljuje v vašem Microsoftovem računu za preostalo obdobje ponudbe.
Kaj se zgodi, če imam na starem telefonu bonus in kupim novo napravo?
Prostor za shranjevanje v vašem Microsoftovem računu se nadaljuje do konca obdobja ponudbe v starem telefonu. Ni ga mogoče podaljšati z nakupom nove naprave, ker lahko vsak imetnik Microsoftovega računa unovči bonus samo enkrat.
Kaj se zgodi, če kupim rabljeno napravo?
Ponudbo storitve OneDrive je mogoče izkoristiti samo enkrat na napravo. Rabljene naprave so primerne le, če je bila storitev OneDrive vnaprej nameščena in prejšnji lastnik ni izkoristil ponudbe in je prej niste sklenili.
Kaj se zgodi, če kupim drugo napravo Samsung?
Vsak imetnik Microsoftovega računa lahko unovči Samsung Bonus samo enkrat. Če kupite drugo napravo, ne boste prejeli dodatne ponudbe.
Več informacij
Oglejte si pakete in nadgradnje za račun storitve OneDrive.
Preberite več o tem, kdaj je vaš račun za OneDrive zamrznjen.
Vprašanja o paketih shrambe in obračunavanju v storitvi OneDrive
Potrebujete dodatno pomoč?
Podpora za račun. Če potrebujete pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite pomoč za račun & obračunavanje.
Tehnična podpora. Za tehnično podporo spodaj izberite Obrnite se na Microsoftovo podporo , vnesite težavo in izberite Poišči pomoč.
Mobilni uporabniki se lahko obrnejo na podporo tako, da odprejo aplikacijo OneDrive in nežno stresejo napravo.
Podpora skupnosti. Skupnosti vam pomagajo postavljati vprašanja, dajati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem. Vprašajte Microsoftovo skupnost. Ne razkrivajte osebnih ali občutljivih podatkov na javnih forumih.