Če ena od naprav ne pošilja ali prejema e-pošte, lahko težave s sinhronizacijo odpravite tako, da odstranite partnerstvo med prenosno napravo in vašim nabiralnikom.
Pomembno
Če je vaša Microsoftova shramba v oblaku polna, ne morete pošiljati ali prejemati e-pošte. Žal so sporočila, ki ste jih prejeli, ko je prostor za shranjevanje poln, vrnjen nazaj k pošiljatelju in jih ni mogoče obnoviti. Preverite, kaj v nabiralniku zaseda prostor. Več informacij o nedavnih spremembah.
- Pojdite v
>Splošno>Prenosne naprave. - Na seznamu izberite svojo napravo in nato izberite
«, da izbrišete partnerstvo naprave. - Na vrhu okna izberite Shrani.
- Vzemite prenosno napravo in jo popolnoma izklopite.
- Prenosno napravo zaženite znova po nekaj sekundah, nato pa znova sinhronizirajte svoj nabiralnik.
Če vam ti nasveti niso pomagali, preizkusite naše interaktivno orodje za odpravljanje težav.
Sorodne teme
Pošiljanje ali prejemanje e-poštnih sporočil v Outlook.com ni mogoče pošiljati ali prejemati
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite dobiti podporo v Outlook.com, tapnite ali kliknite tukaj ali izberite »Pomoč« v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če zgornji koraki ne delujejo ali se ne morete vpisati, tapnite ali kliknite tukaj. |
|---|---|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto s pomočjo za račun & obračunavanje. |
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
