Microsoft vam ne bo nikoli proaktivno zagotovil neželene podpore za računalnik ali tehnične podpore. Če prejmete telefonski klic in klicatelj trdi, da je iz podjetja Microsoft, ali v vašem računalniku vidite pojavno okno z lažnim opozorilom in telefonsko številko, ki naj bi jo poklicali za odpravljanje »težave«, vam iz varnostnih razlogov svetujemo, da ne klikate povezav in ne zagotavljate osebnih podatkov.
Pomembno
Nikoli ne kličite telefonske številke, navedene v sporočilu o napaki. Pristna Microsoftova sporočila o napakah nikoli ne vključujejo telefonske številke, ki jo morate poklicati.
Prijavite zlorabo
Če menite, da ste bili žrtev prevare, ki zlorablja tehnično podporo, lahko Microsoftu pomagate ustaviti spletne kriminalce tako, da to prijavite.
Izogibanje prevaram
Preberite več o izogibanju prevaram, ki zlorabljajo tehnično podporo