Pogosta vprašanja o nadzorovanju temnega spleta v orodju Microsoft Defender

Kako deluje nadzorovanje temnega spleta?

Z nadzorom temnega spleta lahko dodate različne podrobnosti (sredstva identitete), za katere želite, da jih spremljamo na internetu in temnem spletu. Ko med kršitvijo prepoznamo vaše osebne podatke, prejmete opozorilo in podrobno poročilo o kršitvi, v katerem boste natančno povedali, kateri podatki so bili najdeni in kje, skupaj s predlaganimi naslednjimi koraki za odpravo kršitve ali zagotovitev, da kršitev ne bo več vplivala na vas.

Pregledovanje temnega spleta bo poročalo tudi o drugih sredstvih identitete, ki so bila odkrita pri kršitvah prek pametne povezave, tudi če teh niste izrecno dodali v svoj profil.

Poglejmo si primer:

Primer: V podjetju, ki ima v evidenco vašo kreditno kartico, je prišlo do kršitve varnosti.

  1. Defender najde dokaze o kršitvi, ko zazna vašo identiteto (kreditno kartico) nekje na internetu ali v temnem spletu. Če je imelo podjetje, ki je imelo v evidenci vašo kreditno kartico, v času kršitve v evidenci tudi vašo telefonsko številko, bo Defender to prevzel kot povezano sredstvo.
  2. Microsoft Defender nato samodejno združi spremljano sredstvo identitete (kreditno kartico) in vse povezane informacije (telefonsko številko) v opozorilo o dogodku.
  3. Zdaj boste prejeli opozorilo v vsaki napravi, v kateri ste vpisani v Microsoft Defender. Opozorilo bo prikazano tudi na nadzorni plošči Microsoft Defender in na strani z zgodovino opozoril & v aplikaciji Defender.

Do opozoril lahko le en klik dostopa do več informacij in podroben kontrolni seznam dejanj, s katerimi lahko odpravite kršitev in zaščitite sebe in svojo družino.

Kaj lahko nadzorujemo?

Nadzorovanje temnega spleta lahko nadzira te osebne podatke:

  • E-poštni naslovi
  • Gesla
  • Polno ime
  • Datum rojstva
  • Telefonske številke
  • EMŠO
  • Nacionalne osebne izkaznice
  • Številka vozniškega dovoljenja
  • Zdravstveni ID-ji
  • Dekliški priimek matere
  • Številke potnih listov
  • Podrobnosti bančnega računa
  • Mednarodne številke bančnih računov
  • Podatki o kreditni kartici
  • Številke kartic za maloprodajo
  • Poverilnice za eBay
  • Poverilnice za PayPal

Sami izberete, katero od teh vrst informacij želite nadzorovati.

Pomembno

Če želite začeti nadzorovanje, nam morate sporočiti vsaj svoj e-poštni naslov, polno ime in datum rojstva.

Kot smo že omenili v razdelku »Kako deluje nadzorovanje temnega spleta?«, vas bo storitev obvestila, če odkrije kršitev, ki vsebuje katere koli informacije, za katere ste jo prosili, da jo spremlja. Poleg tega lahko odkrije druge povezane osebne podatke, na primer domači naslov ali kodo CVV vaše kreditne kartice, in vam o tem tudi poroča.

Kako deluje storitev obnovitve?

Če želite več pomoči po izvedbi priporočenih naslednjih korakov (za spremljanje temnega spleta ali opozorila o spremljanju kreditne sposobnosti), lahko uporabite telefonsko številko v aplikaciji, da se pogovorite s strokovnjakom za obnovo, ki vas lahko vodi skozi postopek obravnavanja kršenih podrobnosti ali težave s kreditno pravico in celo zagotovi celovite storitve obnovitve identitete v primeru, da tatov identitete uporablja vaše osebne podatke za goljufijo.

Kako začnem?

1. Odprite aplikacijo Microsoft Defender v napravi ali portal My Defender (https://mydefender.microsoft.com) v spletu.

2. Na nadzorni plošči aplikacije Defender poiščite kartico za nadzor kraje identitete (če nadzora za kraje identitete še niste nastavili) ali kartico za nadzor kreditne sposobnosti (če ste nadzorovanje kraj identitete že nastavili) in izberite Uvod.

3. Upoštevajte navodila za ustvarjanje profila ter preberite in sprejmite pogoje storitve. 

4. Če želite nastaviti spremljanje kreditne sposobnosti in spremljanje temnega spleta, ob pozivu navedite svojo številko socialnega zavarovanja. 

Dodajanje družinskih članov v nadzorovanje temnega spleta

Če želite dodati družinskega člana, izberite kartico s podrobnostmi o identiteti , nato pa v zgornji vrstici kartice izberite avatar.

Družinski člani, starejši od zakonsko določene starosti (v ZDA 13 let), morajo soglašati z nadzorom, preden jih lahko dodate.

Če družinski član, ki ga želite nadzorovati, še ni dal soglasja za nadzor identitete, boste pozvani, da zahtevate njegovo soglasje.

Kaj naj naredim, ko prejmem opozorilo?

Ko prejmete opozorilo, vas izdelek obvesti o najdenih podatkih in vam prikaže nabor priporočil za izvajanje. Ta seznam priporočil deluje kot seznam zadolžitev. Ko uvedete priporočilo, lahko kliknete potrditveno polje, da ga prečrtate. To vam pomaga spremljati, kaj ste že dokončali in katera priporočila ste še morali narediti.

Če potrebujete pomoč glede katerega koli od navedenih priporočil, vam bomo posredovali tudi podrobnosti, da se obrnete na skupino za podporo obnovitve.

Na dnu opozorila o kršitvi so štirje ukrepi, ki jih lahko izvedete:

  • Označi kot dokončano: Tako zaprete opozorilo o kršitvi in ga shranite v arhiv opozoril o kršitvi.

  • Več dejanj>Shrani za pozneje: zapre pogovorno okno z opozorilom o kršitvi in vrne uporabnika na stran s podrobnostmi nadzora temnega spleta. Shrani napredek priporočil, ki jih je označil uporabnik. To lahko na primer uporabite, ko ste izvedli več priporočenih korakov, a morate počakati na potrditev ali uveljavitev zahtevanih sprememb zadevnega vira.

  • Več dejanj>Te informacije so zastarele: Pri tem se vpraša, kateri elementi identitete v kršitvi niso več pomembni. Če izberete katero koli od njih, odstranite zadevno sredstvo iz opozoril o kršitvah kot aktivno (s zatemnjenjem) in hkrati preprečite, da bi bil uporabnik v prihodnje opozorjen o tem. Če uporabnik izbere vsa sredstva identitete kršitve, je celotna kršitev označena kot končana in premaknjena v arhiv opozoril o kršitvi.

    Opomba

    Če ste pomotoma označili katero koli identifikacijsko sredstvo kot »zastarelo«, lahko to razveljavite tako, da odprete katero koli aktivno ali arhivirano kršitev, ki vsebuje sredstvo, kliknete majhno (i) ikono in izberete »Lahko ga dodate nazaj«.

  • Več dejanj>Ne prepoznam teh informacij: Podobno kot Te informacije so zastarele, tako boste lahko označili, katera sredstva identitete v kršitvi niso vaša/jih ne prepoznate kot svoje. Vsa izbrana sredstva bodo ob kršitvi odstranjena iz aktivnih kršenih sredstev (s zatemnjenjem) in ne bodo več vključena v prihodnja opozorila o kršitvi. Če uporabnik pri kršitvi označi vsa sredstva identitete, je celotna kršitev označena kot končana in premaknjena v arhiv opozoril o kršitvi.

Arhivirana opozorila

Vsa opozorila, ki ste jih označili kot dokončana ali jih je Defender označil kot samodejno (ker ni ustreznih kršenih sredstev), lahko najdete na strani s podrobnostmi za nadzorovanje temnega spleta ali v zgodovini opozoril &.

Arhivirano kršitev lahko odprete tako, da kliknete naslov zatemnjene kršitve (na strani s podrobnostmi nadzora temnega spleta) ali tako, da kliknete »Prikaži podrobnosti« (v razdelku z opozorili & zgodovino). Obe dejanji odpre arhivirano kršitev, kar omogoča vnovični ogled kršenih sredstev identitete.

Na dnu tega pogovornega okna so na voljo trije načini, ki jih lahko izvedete:

  • Več možnosti>Razveljavi oznako kot dokončano: s tem ponastavite kršitev v aktivno stanje, vendar ohranite vsa predhodno preverjena priporočila.
  • Več možnosti>Te informacije ne prepoznam: Podobno kot to deluje pri aktivnih kršitvah – uporaba teh podatkov omogoča uporabniku, da izbere del ali vsa sredstva identitete v kršitvi in jih označi kot napačno pozitivna prepoznava. S tem preprečite, da bi uporabnik v prihodnje prejemal opozorila o tem/teh sredstvih.
  • Več možnosti>Te informacije so zastarele: Podobno kot to deluje pri aktivnih kršitvah. Uporabniki lahko označijo del ali vsa sredstva kot zastarela in tako preprečijo prejemanje opozoril o njih v prihodnosti.

Kako prijaviti težave ali dati predloge

Za izboljšanje te funkcije se zanašamo na vaše povratne informacije, zato vas spodbujamo, da sporočite morebitne težave, na katere naletite.

Povratne informacije nam pošljite prek aplikacije ali portala tako, da izberete ikono uporabnika, nato pa še Pomoč in povratne informacije.

Podajte jasen opis težave ali predlog skupaj s posebnimi koraki, ki ste jih izvedli, ko ste odkrili težavo.

Imate še kakšno vprašanje? Pridobite odgovore!

Obiščite skupnost Microsoft Answers za Microsoft Defender in se pogovorite o aplikaciji z drugimi, ki jo uporabljajo.

Več informacij

Uvod v nadzor kraje identitete v orodju Microsoft Defender

Pogosta vprašanja o nadzorovanju kreditne sposobnosti v orodju Microsoft Defender

Zaščitite se pred krajo identitet v spletu