Ta članek velja za Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 za vse regije.
Znaki
Predpostavimo, da izberete stranko in registrirate prodajno transakcijo za stranko v Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 POS. Ko poskušate registrirati plačilno transakcijo, ki uporablja vrsto računa za stranko, izbrani ID stranke ni prikazan v pogovornem oknu Račun stranke .
Rešitev
Informacije o sprotnem popravku
Podprt sprotni popravek je na voljo pri Microsoftu. Na vrhu tega članka iz zbirke znanja je razdelek »Na voljo je prenos sprotnih popravkov«. Če naletite na težavo pri prenosu, namestitvi tega sprotnega popravka ali imate druga vprašanja o tehnični podpori, se obrnite na svojega partnerja ali, če ste včlanjeni v paket podpore neposredno pri Microsoftu, se obrnite na tehnično podporo za Microsoft Dynamics in ustvarite novo zahtevo za podporo. Če želite to narediti, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Na tehnično podporo za Microsoft Dynamics se lahko obrnete tudi po telefonu s temi povezavami za telefonske številke za posamezne države. To naredite tako, da obiščete eno od teh Microsoftovih spletnih mest:
Partnerji
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Stranke
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm V posebnih primerih se lahko stroški, ki običajno nastanejo za klice podpore, prekličejo, če strokovnjak za tehnično podporo za Microsoft Dynamics in sorodne izdelke ugotovi, da bo določena posodobitev odpravila vašo težavo. Običajni stroški podpore bodo veljali za vsa dodatna vprašanja in težave s podporo, ki ne izpolnjujejo pogojev za zadevno posodobitev.
Informacije o namestitvi
Preden namestite sprotni popravek, zaprite prodajni prostor za maloprodajo in ustvarite varnostno kopijo zbirk podatkov trgovine. Razširite datoteke sprotnih popravkov v mapo in nato v podmapi retailpos na mestu izvlečka dvokliknite AxUpdate.exe. Sledite navodilom čarovnika za namestitev. Ko je namestitev končana, znova zaženite Retail POS in se prijavite kot običajno.
Pogoji
Če želite uporabiti ta sprotni popravek, morate imeti nameščen Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R1 POS.
Zahteve glede ponovnega zagona
Po namestitvi sprotnega popravka boste morda pozvani, da znova zaženete računalnik.
Informacije o datotekah
Globalna različica tega sprotnega popravka vsebuje atribute datoteke (ali novejše atribute datoteke), ki so navedeni v spodnji tabeli. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem svetovnem času (UTC). Ko si ogledate informacije o datoteki, se pretvorijo v lokalni čas. Če želite poiskati razliko med časom UTC in lokalnim časom, uporabite zavihek Časovni pas v elementu Datum in čas na nadzorni plošči.
| Ime datoteke | Različica datoteke | Velikost datoteke | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Ni na voljo | 65,896 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Retailpos.msp | Ni na voljo | 1,160,192 | 20-Apr-12 | 18:36 | Ni na voljo |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1109 | 1,632,488 | 20-Apr-12 | 18:34 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ni na voljo | 19,312 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. decembra-11 | 1:16 | x86 |
| Cabextractor.dll | Ni na voljo | 22,384 | 13. decembra-11 | 1:16 | x64 |
Preverjanje namestitve sprotnega popravka aplikacije
Če želite preveriti namestitev sprotnega popravka aplikacije, zaženite Retail POS in na zaslonu za prijavo preverite, ali je številka izdaje 5.0.1506.1109.
Stanje
Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.
Opomba To je članek »FAST PUBLISH«, ustvarjen neposredno v Microsoftovi organizaciji za podporo. Informacije, ki jih vsebuje ta dokument, so na voljo kot odgovor na nastajajoča vprašanja. Zaradi hitrosti dajanja na voljo lahko gradivo vsebuje tipografske napake in jih je mogoče kadar koli brez predhodnega obvestila revidirati. Za druge pomisleke glejte Pogoje uporabe .