Paket sprotnih popravkov 2919032 je na voljo za Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 in Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Velja za regijo

Ta članek velja za Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) za vse regije.

Uvod

V tem članku je opisan paket sprotnih popravkov, ki popravlja več težav v programih Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 in Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Številka graditve tega paketa sprotnih popravkov je 2.0.2001.

Ta paket sprotnih popravkov odpravlja te težave:

• Ko premaknete podrejene elemente v inventar brez povezave, če je razpoložljiva podrejena količina manjša od količine, ki jo poskušate prenesti, pride do nepravilnih nadrejenih in podrejenih količin v upravitelju postopkov shrambe v storitvi Microsoft Dynamics RMS.
  NAPAKA #: 1691 (Maloprodajni sistem za upravljanje SE)

• Ko oddate transakcijo vračila v prodaji Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, plačilni zneski kreditne in debetne kartice niso samodejno izpolnjeni.

  Opomba Ko uporabite ta hitri popravek, se vrnjeni znesek izpolni v polje za ustrezno vrsto ponudbe s kreditno ali debetno kartico le, če je bila ena vrsta ponudbe uporabljena v izvirni prodajni transakciji. Če je bila uporabljena več kot ena vrsta ponudbe, mora blagajnik izbrati vsako vrsto vračilne ponudbe, kot je primerno, in vnesti pravilen znesek za to vrsto ponudbe.
  BUG #: 1758 (Maloprodajni sistemi za upravljanje SE)

• V pogovornem mestu POS strgovine Microsoft Dynamics RMS pride do težave, pri kateri koda razloga za popust ni odstranjena iz transakcije, ko je popust odstranjen.
  BUG #: 1763 (Maloprodajni sistemi za upravljanje SE)

• Ko poskušate pridobiti kupon v Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, ki ni naveden kot prvi element v delovnem nalogu, se prikaže to sporočilo o napaki:

  Opomba

  Napaka med izvajanjem »91«: spremenljivka predmeta ali s spremenljivko bloka ni nastavljena.

  NAPAKA #: 1765 (Sistemi za upravljanje maloprodaje, SE)

• V upravitelju postopkov shranjevanja v programu Microsoft Dynamics RMS ste naleteli na težavo, pri kateri se zneski davkov, ki ste jih vnesli v naročilnico, povrnejo na nič, ko prejmete in potrdite elemente. Zaradi tega so v poročilu o prejetih zalogah prikazani nepravilni rezultati.

  Opomba Popravek za to težavo je zahteval spremembo ene od datotek poročil, ki so nameščene s storitvijo Operacije shranjevanja PORcv.xml. Ta datoteka je v tej mapi:
  C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReceiptTemplateČe ste spremenili to predlogo, priporočamo, da ustvarite kopijo datoteke, preden namestite ta sprotni popravek, in nato spojite spremembe v novo datoteko, ko namestite sprotni popravek.
  NAPAKA #: 1781 (Maloprodajni sistemi za upravljanje SE)

• V možnosti Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS pride do težave, pri kateri so podpisi strank, ki so bili vneseni z obrazcem za zajem podpisa v plačilnem terminalu Verifone Mx860, nazobčani in popačeni.
  NAPAKA #: 1790 (Retail Management Systems SE)

• Varnosti ni mogoče nastaviti za gumbe orodne vrstice v upravitelju operacij trgovine Microsoft Dynamics RMS ali upravitelju sedeža Microsoft Dynamics RMS.
  NAPAKA #: 1792 (Maloprodajni sistemi za upravljanje SE)

• Privzeto je polje »Preskusni način « v pogovornem oknu za konfiguracijo priključka za plačilo v skrbniku za shranjevanje Microsoft Dynamics RMS Store Operations nastavljeno na »True«. To lahko povzroči težave med obdelavo plačila.
  NAPAKA #: 1803 (Sistemi za upravljanje maloprodaje, SE)

Opombe

Ta paket posodobitev je zbirni sprotni popravek, ki vključuje vse sprotne popravke, ki so bili izdani od zbirne posodobitve 5 (CU5) za Microsoft Dynamics RMS 2.0. Naslednji članki v Microsoftovi zbirki znanja vsebujejo dodatne korake, ki jih morate upoštevati, da odpravite težave, ki so opisane v člankih zbirke znanja:

• 2735491 Paket sprotnih popravkov 2735491 je na voljo za Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 in za Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

  Ta sprotni popravek vključuje novo stikalo za odjemalce sedeža storitve Microsoft Dynamics RMS. Stikalo prepreči opozorilna sporočila, ki jih ustvari odjemalec sedeža podjetja. Če želite uporabiti stikalo, spremenite ukazno vrstico v bližnjici odjemalca sedeža podjetja v to:

  "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q 
  

Opomba Če imate težave, vendar niste namestili teh sprotnih popravkov ali upoštevali dodatnih korakov, ki so opisani v teh člankih zbirke znanja, priporočamo, da si ogledate članke in ugotovite, ali so za težave, ki se pojavljajo, potrebni dodatni koraki.

Rešitev

Informacije o sprotnih popravkih

Podprt sprotni popravek je na voljo pri Microsoftu. Na vrhu tega članka v zbirki znanja je razdelek »Na voljo je prenos sprotnih popravkov«. Če pri prenašanju in nameščanju tega sprotnega popravka prihaja do težave ali imate druga vprašanja o tehnični podpori, se obrnite na svojega partnerja ali pa, če ste včlanjeni v paket podpore neposredno pri Microsoftu, se lahko obrnete na tehnično podporo za Microsoft Dynamics in ustvarite novo zahtevo za podporo. To naredite na tem Microsoftovem spletnem mestu:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx S tehnično podporo za Microsoft Dynamics se lahko obrnete tudi po telefonu, in sicer prek teh povezav za telefonske številke, značilne za državo. To naredite na enem od teh Microsoftovih spletnih mest:

Partnerji

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Stranke

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm V posebnih primerih so klici za podporo, v katere so običajno vključeni stroški, lahko brezplačni, če strokovnjak za tehnično podporo za Microsoft Dynamics in sorodne izdelke ugotovi, da neka posodobitev lahko odpravi vašo težavo. Običajni stroški podpore veljajo za vsa dodatna vprašanja o podpori in težavah, ki niso povezana z določeno posodobitvijo.

Pogoji

Preden namestite ta paket sprotnih popravkov, morate imeti nameščeno zbirno posodobitev Microsoft Dynamics RMS Cumulative Update 5 (CU5). Če želite to preveriti, upoštevajte ta navodila:

1. Zaženite upravitelja postopkov trgovine.
2. V meniju » Pomoč « kliknite »Upravitelj postopkov shrambe«.
3. Prepričajte se, da je nameščena zbirna posodobitev 5 (graditev številka 2.0.2000) ali novejša.

Celoten seznam vseh paketov funkcij, servisnih paketov in sprotnih popravkov, ki so bili izdani za Microsoft Dynamics RMS 2.0, najdete na tem Microsoftovem spletnem mestu:

Paketi funkcij, servisni paketi in sprotni popravki za Microsoft Dynamics RMS 2.0

Informacije o namestitvi

Sedež podjetja

Če sedež uporabljate z več trgovinami, namestite paket sprotnih popravkov v vse računalnike.

Pomembno: Če v trgovinah ne bo prišlo do nobene dejavnosti, namestite paket sprotnih popravkov.

Paket sprotnih popravkov namestite v vsak računalnik, v katerem je nameščen kateri koli od teh programov:

• Odjemalec sedeža podjetja

• Vodja sedeža podjetja

• Headquarters Server

• Store Operations Manager

• Operacije shranjevanja POS

Pomembno Preden uporabite kateri koli program sistema Microsoft Dynamics Retail Management System, se prepričajte, da je paket sprotnih popravkov nameščen v vseh računalnikih, v katerih se izvaja »Sedež podjetja« ali v katerih se izvajajo operacije trgovine Store. Nismo preskusili okolij, ki bi bila delno posodobljena, in jih ne podpiramo.

Priporočamo, da prekinete komunikacijo med programom Headquarters Client in programom Headquarters Server, preden namestite ta paket sprotnih popravkov. To naredite tako, da za vsako shrambo v računalniku, v katerem je nameščen odjemalec Headquarters Client.

1. Odjemalca sedeža podjetja.
2. V meniju » Datoteka « kliknite »Konfiguracija«, zavihek »Urnik « in potrdite potrditveno polje » Samo ročna povezava «.
3. Kliknite V redu.

Operacije shranjevanja

Če imate eno trgovino, ki uporablja postopke shranjevanja z enim ali več računalniki, morate paket sprotnih popravkov namestiti v vse računalnike. Paket sprotnih popravkov namestite, kadar v POS za postopke shrambe ali v upravitelju postopkov shrambe ne bo izvedena nobena dejavnost. Namestite paket sprotnih popravkov v vse računalnike, ko je shramba zaprta. Nismo preskusili okolij, ki bi bila delno posodobljena, in jih ne podpiramo.

Opomba Ko namestite ta paket sprotnih popravkov za vse sedeže podjetja in za vse trgovine, lahko nadaljujete z rednim nalaganjem podatkov.

Informacije o datotekah

Globalna različica tega sprotnega popravka ima atribute datoteke (ali novejše atribute datoteke), ki so navedeni v spodnji tabeli. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem univerzalnem času (UTC). Ko si ogledate informacije o datoteki, se te pretvorijo v lokalni čas. Če želite poiskati razliko med UTC-jem in lokalnim časom, uporabite zavihek »Časovni pas« v elementu »Datum in ura« v nadzorna plošča.

Ime datoteke	Različica datoteke	Velikost datoteke	Datum	Čas	Platforma
Retail2.0-kb2919032.exe	1.0.0.0	10,257,680	17. januar 2014	08:33	x86

Namestitev paketa sprotnih popravkov

Če želite namestiti paket sprotnih popravkov, sledite tem korakom:

1. Prenesite paket sprotnih popravkov tako, da upoštevate navodila, ki ste jih prejeli od tehnične podpore.
2. Dvokliknite stisnjeno datoteko, ki ste jo prenesli.
3. V pogovornem oknu samoraztezalnika kliknite Nadaljuj.
4. Izberite mapo, v katero želite ekstrahirati datoteke, in kliknite V redu.
5. Vnesite geslo, ki ste ga prejeli od tehnične podpore, in kliknite V redu.
6. Kliknite V redu , da zaprete pogovorno okno za samoraztezanje.
7. Zaprite vse programe Microsoft Dynamics Retail Management System.
8. Dvokliknite datoteko Retail2.0-kb2919032.exe.

Program Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 Hotfix Installer vas vodi skozi preostanek namestitve.

Preverjanje, ali je paket sprotnih popravkov nameščen

Če želite preveriti, ali je paket sprotnih popravkov nameščen, sledite tem korakom:

1. Začnite kateri koli program sedeža ali kateri koli program poslovanja v trgovini.
2. V meniju Pomoč kliknite Vizitka. Če je navedena številka različice 2.0.2001, je nameščen paket sprotnih popravkov.