Paket sprotnih popravkov 3007530 za Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 in Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Velja za regijo

Ta članek velja za Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) za vse regije.

Uvod

V tem članku je opisan paket sprotnih popravkov, ki odpravlja več težav v programih Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 in Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Številka graditve tega paketa sprotnih popravkov je 2.0.2011.

Ta paket sprotnih popravkov odpravlja te težave:

• Če poskušate oddati ponudbo za vračilo transakcije z vrsto ponudbe, ki je nastavljena kot »Neaktivno«, prejmete to sporočilo o napaki:

  Opomba

  »Napaka med izvajanjem '91': spremenljivka predmeta ali s spremenljivko bloka ni izpolnjena.«

  NAPAKA #: 1884 (Maloprodajni sistemi za upravljanje SE)

• Znesek vračila je napačen, ko obdelujete vračilo za transakcijo, ki je bila ponujena v valuti, ki ni privzeta valuta trgovine.
  NAPAKA #: 1887 (Retail Management Systems SE)

Opombe

POMEMBNO Ta sprotni popravek spremeni datoteke s predlogami poročil in potrdil, ki so nameščene v vašem računalniku. Če ste spremenili datoteke, ki so nameščene s programom Microsoft Dynamics RMS, pred namestitvijo sprotnega popravka naredite varnostne kopije teh datotek. Ko namestite ta sprotni popravek, boste morali spojiti prilagoditve v nove datoteke, če želite prejeti popravke, ki so opisani v tem razdelku. Če želite več informacij o datotekah predlog poročil in potrdil, ki sta bili spremenjeni s tem sprotnim popravkom, glejte datoteko 3007530.txt, ki je vključena v prenos sprotnega popravka.

Ta paket posodobitev je zbirni sprotni popravek, ki vključuje vse sprotne popravke, ki so bili izdani od zbirne posodobitve 5 (CU5) za Microsoft Dynamics RMS 2.0.

Rešitev

Informacije o sprotnih popravkih

Podprt sprotni popravek je na voljo pri Microsoftu. Na vrhu tega članka v zbirki znanja je razdelek »Na voljo je prenos sprotnih popravkov«. Če pri prenašanju in nameščanju tega sprotnega popravka prihaja do težave ali imate druga vprašanja o tehnični podpori, se obrnite na svojega partnerja ali pa, če ste včlanjeni v paket podpore neposredno pri Microsoftu, se lahko obrnete na tehnično podporo za Microsoft Dynamics in ustvarite novo zahtevo za podporo. To naredite na tem Microsoftovem spletnem mestu:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx S tehnično podporo za Microsoft Dynamics se lahko obrnete tudi po telefonu, in sicer prek teh povezav za telefonske številke, značilne za državo. To naredite na enem od teh Microsoftovih spletnih mest:

Partnerji

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Stranke

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm V posebnih primerih so klici za podporo, v katere so običajno vključeni stroški, lahko brezplačni, če strokovnjak za tehnično podporo za Microsoft Dynamics in sorodne izdelke ugotovi, da neka posodobitev lahko odpravi vašo težavo. Običajni stroški podpore veljajo za vsa dodatna vprašanja o podpori in težavah, ki niso povezana z določeno posodobitvijo.

Pogoji

Preden namestite ta paket sprotnih popravkov, morate imeti nameščeno zbirno posodobitev Microsoft Dynamics RMS Cumulative Update 5 (CU5). Če želite to preveriti, upoštevajte ta navodila:

1. Zaženite upravitelja postopkov trgovine.
2. V meniju » Pomoč « kliknite »Upravitelj postopkov shrambe«.
3. Prepričajte se, da je nameščena zbirna posodobitev 5 (graditev številka 2.0.2000) ali novejša.

Celoten seznam vseh paketov funkcij, servisnih paketov in sprotnih popravkov, ki so bili izdani za Microsoft Dynamics RMS 2.0, najdete na tem Microsoftovem spletnem mestu:

Paketi funkcij, servisni paketi in sprotni popravki za Microsoft Dynamics RMS 2.0

Informacije o namestitvi

Sedež podjetja

Če sedež uporabljate z več trgovinami, namestite paket sprotnih popravkov v vse računalnike.

Pomembno: Če v trgovinah ne bo prišlo do nobene dejavnosti, namestite paket sprotnih popravkov.

Paket sprotnih popravkov namestite v vsak računalnik, v katerem je nameščen kateri koli od teh programov:

• Odjemalec sedeža podjetja

• Vodja sedeža podjetja

• Headquarters Server

• Store Operations Manager

• Operacije shranjevanja POS

Pomembno Preden uporabite kateri koli program sistema Microsoft Dynamics Retail Management System, se prepričajte, da je paket sprotnih popravkov nameščen v vseh računalnikih, v katerih se izvaja »Sedež podjetja« ali v katerih se izvajajo operacije trgovine Store. Nismo preskusili okolij, ki bi bila delno posodobljena, in jih ne podpiramo.

Priporočamo, da prekinete komunikacijo med programom Headquarters Client in programom Headquarters Server, preden namestite ta paket sprotnih popravkov. To naredite tako, da za vsako shrambo v računalniku, v katerem je nameščen odjemalec Headquarters Client.

1. Odjemalca sedeža podjetja.
2. V meniju » Datoteka « kliknite »Konfiguracija«, zavihek »Urnik « in potrdite potrditveno polje » Samo ročna povezava «.
3. Kliknite V redu.

Operacije shranjevanja

Če imate eno trgovino, ki uporablja postopke shranjevanja z enim ali več računalniki, morate paket sprotnih popravkov namestiti v vse računalnike. Paket sprotnih popravkov namestite, kadar v POS za postopke shrambe ali v upravitelju postopkov shrambe ne bo izvedena nobena dejavnost. Namestite paket sprotnih popravkov v vse računalnike, ko je shramba zaprta. Nismo preskusili okolij, ki bi bila delno posodobljena, in jih ne podpiramo.

Opomba Ko namestite ta paket sprotnih popravkov za vse sedeže podjetja in za vse trgovine, lahko nadaljujete z rednim nalaganjem podatkov.

Informacije o datotekah

Globalna različica tega sprotnega popravka ima atribute datoteke (ali novejše atribute datoteke), ki so navedeni v spodnji tabeli. Datumi in ure za te datoteke so navedeni v usklajenem univerzalnem času (UTC). Ko si ogledate informacije o datoteki, se te pretvorijo v lokalni čas. Če želite poiskati razliko med UTC-jem in lokalnim časom, uporabite zavihek »Časovni pas« v elementu »Datum in ura« v nadzorna plošča.

Ime datoteke	Različica datoteke	Velikost datoteke	Datum	Čas	Platforma
Retail2.0-kb3007530.exe	1.0.0.0	10,224,904	20. oktober 2014	02:14	x86

Nameščanje paketa sprotnih popravkov

Če želite namestiti paket sprotnih popravkov, sledite tem korakom:

1. Prenesite paket sprotnih popravkov tako, da upoštevate navodila tehnične podpore.
2. Dvokliknite stisnjeno datoteko, ki ste jo prenesli.
3. V pogovornem oknu samodejnega ekstraktorja kliknite »Naprej«.
4. Izberite mapo, v katero želite ekstrahirati datoteke, in kliknite » V redu«.
5. Vnesite geslo, ki vam ga je posredovala tehnična podpora in nato kliknite » V redu«.
6. Kliknite »V redu «, da zaprete pogovorno okno samodejnega ekstraktora.
7. Zaprite vse programe Microsoft Dynamics Retail Management System.
8. Dvokliknite Retail2.0-kb3007530.exe datoteko.

Program namestitvenega programa za sprotne popravke Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 vas vodi skozi preostanek namestitve.

Preverjanje, ali je paket sprotnih popravkov nameščen

Če želite preveriti, ali je paket sprotnih popravkov nameščen, sledite tem korakom:

1. Začnite kateri koli program sedeža podjetja ali kateri koli program poslovanja trgovine.
2. V meniju » Pomoč « kliknite »Vizitka«. Če je navedena številka različice 2.0.2011, je paket sprotnih popravkov nameščen.