Znaki
V okolju Microsoft Skype za podjetja Server 2019 ali Skype za podjetja Server 2015 se v uporabnikovem dnevniku aplikacije Skype za podjetja odjemalca UCWA (Skype za podjetja v računalniku Mac, Skype za podjetja za Android ali Skype za podjetja za iOS) ali v komponenti WebInfrastructure CLS strežniških dnevnikov:
X-Ms-diagnostics 28042; reason="Preveč neporavnanih zahtev za enega uporabnika. Ta težava uporabniku preprečuje vpis v odjemalce UCWA.
Vzrok
To sporočilo o napaki se lahko prikaže zaradi več vzrokov, zaradi katerih ima uporabnik 40 neporavnanih zahtev s strežnikom. Naša analiza težave kaže, da so eden od vzrokov čakajoče zahteve za povezavo med Skype za podjetja in Exchange Serverji. Nadalje lahko preverite EventID: 32019 v dnevnikih dogodkov aplikacije in zaženete sintetični prehod Test-CsExStorageConnectivity, da potrdite obstoj povezljivosti med Skype za podjetja in Exchange Servers.
Rešitev
Uvedli smo spremembo zasnove, da poteče časovna omejitev čakajočih povezav, namesto da se kopičijo neporavnane zahteve za uporabnika.
Če želite dobiti ta popravek, namestite eno od teh posodobitev:
- Za Skype za podjetja Server 2019 namestite zbirno posodobitev 7.0.2046.151 iz decembra 2019 za Skype za podjetja Server 2019, osnovne komponente in zbirno posodobitev 7.0.2046.151 iz decembra 2019 za Skype za podjetja Server 2019 in sistem poenotene komunikacije Izvajalnik upravljanega API-ja 5.0.
- Za Skype za podjetja Server 2015 namestite zbirno posodobitev 6.0.9319.559 iz julija 2019 za Skype za podjetja Server 2015, osnovne komponente in zbirno posodobitev 6.0.9319.559 iz julija 2019 za Skype za podjetja Server 2015 in upravljani API za poenoteno komunikacijo 5.0 Izvajalnik.
Če se ta težava ponavlja tudi po uporabi posodobitve, svetujemo, da se obrnete na Microsoftovo podporo in pregledate rezultate sintetičnega prehoda Test-CsExStorageConnectivity in sintetičnega prehoda Debug-CsStorageServiceFailures za nadaljnje odpravljanje težave.
Rešitev
Če se želite izogniti tej težavi, lahko znova zaženete strežnike Front-End ali ponastavite Internet Information Services (IIS).