Žal imate težave pri prijavi. Na voljo so odgovori na nekaj pogostih vprašanj o težavah z vpisom.
Potrebujete pomoč pri prijavi v telefon Android?
Kako se vpišem v Skype za podjetja?
Potrebujete naslov za vpis in geslo organizacije, ki ima licenco za Skype za podjetja ali Lync. Če že uporabljate Skype za podjetja na namizju, se lahko vpišete s poverilnicami iz službenega ali šolskega računa.
Kako ponastavim svoje geslo?
Če želite spremeniti geslo, glejte Spreminjanje gesla za Skype za podjetja v prenosni napravi.
Če ste pozabili uporabniško ime in geslo ali ne delujeta več, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu – običajno na osebo, ki je namesto vas nastavila račun Skype za podjetja ali Lync. Navedite jim te povezave:
Kakšne oblike zapisa sta moj naslov za vpis in uporabniško ime?
Vaš naslov za vpis je videti tako: user@domain.com.
Ali moram vnesti nastavitve strežnika proxy?
Če delujete za strežnikom proxy s preverjeno pristnostjo, morate vnesti informacije za preverjanje pristnosti strežnika proxy tako:
- Tapnite svojo sliko, da odprete stran profila.
- Tapnite Nastavitve (
) HTTP >proxy. - Vnesite domeno, uporabniško ime in geslo.
- Kliknite V redu.
Poskušam se vpisati v Lync Server 2010, vendar imam nameščen program Skype za podjetja
Skype za podjetja ne deluje s strežnikom Lync Server 2010. Če ste v prenosno napravo namestili program Skype za podjetja, vendar se poskušate vpisati v strežnik Lync Server 2010, odstranite program Skype za podjetja in namestite program Lync 2010. Če želite namestiti Lync 2010, naredite to:
- V napravi s sistemom Android odprite Trgovino Google Play in poiščite Lync 2010.
- V programu tapnite gumb Brezplačno in nato Namesti>Sprejmi. Takoj, ko je aplikacija nameščena, se prikaže na začetnem zaslonu.
Potrebujete pomoč pri vpisu v Windows Phone?
Kako se vpišem v Skype za podjetja?
Potrebujete naslov za vpis in geslo organizacije, ki ima licenco za Skype za podjetja ali Lync. Če že uporabljate Skype za podjetja na namizju, se lahko vpišete s poverilnicami iz službenega ali šolskega računa.
Kako ponastavim svoje geslo?
Če želite spremeniti geslo, glejte Spreminjanje gesla za Skype za podjetja v prenosni napravi.
Če ste pozabili uporabniško ime in geslo ali ne delujeta več, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu – običajno na osebo, ki je namesto vas nastavila račun Skype za podjetja ali Lync.
Kakšne oblike zapisa sta moj naslov za vpis in uporabniško ime?
Vaš naslov za vpis je videti tako: user@domain.com.
Morda boste pozvani tako za vnos uporabniškega imena kot tudi naslova za vpis. Uporabniško ime je tisto, ki ga uporabljate za vpis v omrežje organizacije, bodisi domena user@domain.com\uporabniško ime.
Ali moram vnesti nastavitve strežnika proxy?
Če delujete za strežnikom proxy s preverjeno pristnostjo, morate vnesti informacije za preverjanje pristnosti strežnika proxy tako:
- Na zaslonu Moje informacije tapnite Več (…), Nastavitve, nato pa še Nastavitve strežnika proxy in vnesite nastavitve strežnika proxy.
Kdaj moram ročno navesti strežnik za samodejno odkrivanje?
Če se ne morete vpisati samodejno, vam lahko skupina za tehnično podporo na delovnem mestu pošlje te informacije kot pomoč pri odpravljanju težav.
Poskušam se vpisati v strežnik Lync 2010, vendar imam nameščen program Skype za podjetja
Če ste v prenosno napravo namestili program Skype za podjetja, vendar se poskušate vpisati v strežnik Lync 2010, odstranite Skype za podjetja in namestite program Lync 2010. Če želite namestiti Lync 2010, naredite to:
- V sistemu Windows Phone se premaknite v razdelek Trgovina in poiščite Microsoft Lync 2010.
- Tapnite gumb Namesti. Ko je program nameščen, bo viden v telefonu.
Kako dolgo ostanem vpisan v Skype za podjetja za Windows Phone?
Ko ste vpisani, boste ostali vpisani, dokler je na voljo povezava. Če je povezava na voljo, vendar progama ne uporabite 10 dni, boste izpisani.
Kje lahko najdem aplikacijo Skype za podjetja za Windows Phone?
Od 20. maja 2018 bo aplikacija Windows Phone za Skype za podjetja ukinjena in ne bo več na voljo za prenos iz Trgovine Windows Phone.
Če se želite pridružiti srečanju Skype za podjetja brez aplikacije, glejte Pridruževanje srečanju Skype za podjetja iz prenosne naprave brez računa Skype za podjetja.