Klicanje v Skypu za podjetja z namiznim telefonom

Velja za
Skype za podjetja

Ko je vaš telefonski sistem v namiznem telefonu Microsoft 365 konfiguriran tako, da deluje z Skype za podjetja, lahko prek Skype za podjetja pokličete osebe v organizaciji, zvok klica pa bo potekal prek telefona. V odjemalcu Skype za podjetja lahko kličete tudi s katerim koli telefonom v vaši bližini (na primer mobilnim, domačim ali hotelskim telefonom). Osebi, ki jo želite poklicati, se izpiše vaša telefonska številka, kot da bi klicali s službenim telefonom. Ko kličete v Skype za podjetja z zvokom, usmerjenim prek namiznega telefona telefonskega sistema, dobite odličen zvok in dodatno:

  • neposredna sporočila – če želite na primer kopirati URL, ki ga želite deliti, in ga prilepiti;
  • skupna raba namizja in programa – da lahko pokažete in poveste, odpravljate težave ali razlagate vsebino prek videa in
  • Priloge – pošljite datoteke drugi osebi, ne da bi zapustili Skype za podjetja

Opomba

V tem scenariju ne morete narediti nekaterih stvari, na primer posneti srečanje, naložiti PowerPointovo ali drugo datoteko, uporabiti Skype za podjetja video, tablo, integracijo programa OneNote in anketiranje ter funkcije vprašanj&odgovorov. Prav tako ne boste mogli dodati oseb v klic – ta scenarij je napisan za vas in še eno osebo. Če potrebujete katero od teh Skype za podjetja funkcij, nastavite redno Skype za podjetja srečanje, ki ni usmerjeno prek namiznega telefona.

To je funkcija, ki jo mora skrbnik konfigurirati za vaše podjetje. Obstaja zelo preprost način, da ugotovite, ali je vaše podjetje to omogočilo to funkcijo. V glavnem oknu Skype za podjetja kliknite ikono zobnika (ikona zobnika ), da odprete pogovorno okno Možnosti. Če je na seznamu prikazana možnost Preusmeritev klicev, Skype za podjetja ni nastavljen za delovanje prek namiznega telefona. Če je na seznamu prikazana možnost Obdelava klicev, je namizni telefon integriran s programom Skype za podjetja.

primerjava pogovornega okna z možnostmi, ki prikazuje posredovanje klicev in obravnavanje klicev

Pripravljalno delo – nastavite številko za upravljanje klicev in odhodne klice na namizni telefon telefonskega sistema

Če želite za zvok v Skype za podjetja uporabiti namizni telefon telefonskega sistema, nastavite možnost Odhodni klici, da uporabite to številko.

Pomembno

Osebe z zasebno linijo ali osebe z dodeljeno vlogo šefa, pooblaščenci, vodja skupine, član skupine ali član skupine za odzive ne morejo uporabljati te funkcije. Če spremenite konfiguracijo za uporabo Skype za podjetja z namiznim telefonom, onemogočite nastavitve upravljanja klicev/preusmeritve klicev, ki jih potrebujete za opravljanje teh drugih opravil. Če spremenite te nastavitve, na primer za preusmeritev klicev v Skype za podjetja v mobilni telefon, ko niste pri mizi (ali če uporabljate odjemalca Skype za podjetja Online, ki samodejno nastavi Istočasno zvonjenje na vašo številko mobilnega telefona), boste morali znova spremeniti nastavitve, če želite nastaviti Skype za podjetja/namizni telefonski klic kasneje, ko se vrnete v pisarno.

  1. V razdelku Možnosti orodij> kliknite Obravnavanje klicev. (Če je v uporabniškem vmesniku zapisano Preusmeritev klicev, niste konfigurirani za uporabo Skype za podjetja z namiznim telefonom telefonskega sistema.)

  2. V razdelku Dohodni klici izberite Hkrati zvoni in nato vnesite telefonsko številko namiznega telefonskega sistema – brez razširitve, če jo imate. (S tem zagotovite, da če vas nekdo iz službe pokliče z odjemalcem Skype za podjetja, zazvoni tudi vaš namizni telefon, tako da ga lahko uporabite za zvok, Skype za podjetja pa za skupno rabo in prikazovanje.)

  3. V razdelku Odhodni klici potrdite polje Uporabite to številko za klicanje in nato vnesite telefonsko številko namiznega telefonskega sistema, vključno z razširitvijo telefona, če jo imate.

    Nastavite možnosti za uporabo Skypa za podjetja z namiznim ali drugim telefonom.

  4. Kliknite V redu.

  5. Pokličite Skype za podjetja! Preberite nadaljevanje tega članka

Klicanje namiznega telefona/Skype za podjetja v telefonskem sistemu

Ko je številka odhodnega klica nastavljena na namizni telefon telefonskega sistema, ko začnete klic iz odjemalca Skype za podjetja, Skype za podjetja najprej pokliče vaš telefon, dvignete sprejemnik, slišite zvonjenje telefona druge osebe, nato se oglasi in pripravljeni ste! Chat in uporaba odjemalca Skype za podjetja za skupno rabo in prikazovanje.

Celoten potek si oglejte na spodnji sliki:

Preprosta integracija telefona PBX s programom Skype za podjetja Tukaj so podrobnosti:

  1. Na glavnem zaslonu Skype za podjetja poiščite ali poiščite osebo, ki jo želite poklicati.

  2. S kazalcem miške se pomaknite na sliko te osebe, da prikažete hitre ikone.

  3. Kliknite puščico ikone telefona in izberite številko službenega telefona.

    Pokličite nekoga na službeno številko.

  4. Odpre se okno za pogovor v Skype za podjetja in v vrstici za sporočila piše »Klicanje ...«

  5. Zazvonil bo vaš namizni telefon. (Na zaslonu svojega telefona se prikaže dohodni klic telefonske številke podjetja.)

  6. Oglasite se.

  7. Slišali boste zvonjenje telefona druge osebe in v sporočilu srečanja v Skypu bo prikazano »Klicanje oddaljene stranke ...«

  8. Ko se oglasi, lahko začnete. (V vrstici s sporočili v Skypu bo navedeno »Povezava je vzpostavljena«.)

    Tako izgleda telefonski klic hišne centrale ali v Skypu za podjetja v vašem računalniku.

  9. Tukaj lahko v klic dodate neposredna sporočila. Kliknite mehurček s sporočili spodaj levo.

    Med telefonskim klicem hiše centrale ali klicem v Skypu za podjetja lahko drugi osebi pošljete neposredno sporočilo.

  10. ... in kliknite ikono predstavitve, da v skupno rabo daste svoje namizje.