Pomembno
Ta kanal za povratne informacije je specifičen za aplikacijo Pomočnik in ga ne boste mogli uporabljati za pridobivanje podpore za kateri koli drug izdelek, storitev ali račun.
Sporočite nam svojo izkušnjo z aplikacijo Pomočnik in jo pomagajte izboljšati.
Posredovanje povratnih informacij
To naredite tako:
- Na poljubnem zaslonu v aplikaciji Pomočnik izberite gumb Pošljite povratne informacije in povratne
v zgornjem desnem kotu zaslona. - Izberite vrsto povratnih informacij, ki jih želite poslati.
Vrste povratnih informacij
Ne glede na to, ali je vaša izkušnja z aplikacijo Pomočnik pozitivna ali ne, bi radi slišali več o njej. Posredujete lahko tri vrste povratnih informacij:
Navedite dopolnitev: Ali ste imeli odlično izkušnjo z orodjem »Pomočnik«? Ali ste lahko hitro odpravili težavo? Povejte nam, da bomo lahko pomagali drugim najti enako rešitev.
Prijavite težavo: Ali ste naleteli na težavo z aplikacijo Pomočnik? Prijavite ga, da pomagate izboljšati izkušnjo »Pomočnik«. Več podrobnosti nam lahko posredujete o težavi, bolj nam to pomaga najti rešitev.
Opomba
Pošljite povratne informacije za težave z aplikacijo Pomočnik. Če imate težave z Microsoft Officeovimi aplikacijami, se obrnite na podporo.
Pošljite predlog: Imate zamisel, kako bi pomočnik naredil boljši ali uporabnejši? Sporočite nam ga. Zaupajte nam ga.
Na podlagi vseh povratnih informacij želimo vedeti, ali lahko v primeru dodatnih vprašanj stopimo v stik z vami, če imamo dodatna vprašanja ali če želite, da se obrnemo na vas glede rešitve težave. Zato izberite »Da « ali »Ne « za » Ali lahko stopimo v stik z vami« glede vaših povratnih informacij. Če izberete »Da«, nam posredujte e-poštni naslov, na katerega lahko stopimo v stik z vami.
Sorodne teme
Pomoč za uporabnike Microsoftovega osebnega računa
Pomoč za uporabnike Microsoftovega službenega ali šolskega računa