Zadnja posodobitev: 14. maj 2026
TEŽAVA
Nekateri uporabniki morda ne bodo mogli prenesti in namestiti Programi Microsoft 365 s portala Microsoft 365 (portal.office.com). Ko uporabniki izberejo »Namesti Office«, gumb morda izgine in prenos namestitvenega programa se ne začne.
STANJE: POPRAVLJENO
Težavo je povzročila vrzel v konfiguraciji, do katere je prišlo med uvajanjem gradnje Microsoft 365 v proizvodno okolje. Ta manjkajoča konfiguracija je vplivala na zaledno storitev, ki je odgovorna za ustvarjanje namestitvene povezave, zaradi česar dejanje »Namesti Office« ni sprožilo pričakovanega načina prenosa. Microsoftove skupine inženirjev so po notranjem preverjanju prepoznale vzrok in potrdile, da težava izvira iz nedavne posodobitve storitve.
REŠITEV
Konfiguracija je bila zdaj popravljena s popravkom na strani storitve, posodobljena graditev pa je uvedena v prizadetem okolju.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah ter preberite naš spletni dnevnik.
Poiščite pomoč v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, strokovnjakih, inženirjih in drugih uporabnikih Officea.
Predlagajte novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali rešitve za nedavne težave z namestitvijo ali aktiviranjem Officea